Numaranızı Turkcell Superonline’a taşıyabilmeniz için Turkcell Superonline Ev İnterneti müşterisi olmanız gerekmektedir. Turkcell Superonline Telefon Hizmetleri, internet protokolü üzerinden ses taşınması (VoIP) teknolojisi ile sağlanmaktadır. Detaylar için 0850 222 0 222 Turkcell Superonline Müşteri Hizmetlerini arayabilirsiniz. Eğer Turkcell Superonline’dan herhangi bir internet aboneliğiniz mevcut değilse yeni sözleşme imzalamanız gerekir.
Tüm operatörlerin PSTN ve VOIP (Voice Over Internet Protocol) hatları Superonline’a taşınabilir. THK üzerinden Turkcell Superonline'a taşınan numaralara VOIP üzerinden ses hizmeti verilebilir.