Otomatik ödeme talimatı vermek istiyorum. Bu işlemi nasıl yaparım?

Abonelik sırasında verilen modemi iptal sırasında iade mi etmeliyim?

Turkcell Uygulaması’na ev interneti aboneliğimi ekleyebilir miyim?

Hangi kampanya ve hızdan yararlandığımı nasıl öğrenebilirim?

Ne kadar internet kullandığımı nasıl öğrenebilirim?

İnternet aboneliğimin fatura kesim tarihi nedir, bu tarihi değiştirebilir miyim?

Faturamın son ödeme tarihini nereden öğrenebilirim?

Ev interneti aboneliğimin faturasını nasıl ödeyebilirim?

İnternet bankacılığından ödeme yaparken 10 haneli müşteri numarası istiyor.

Ödeme kanalları nelerdir?

Sözleşme, taahhütname ve aboneliğimle ilgili belgelere nasıl ulaşabilirim?

Aboneliğimle ilgili değişiklikleri 1. Derecede yakınım ya da internet kullanıcıları yapabilir mi?

Faturamın eposta olarak gelmesini istiyorum, nasıl yapabilirim?

Ev interneti aboneliğimin taahhüt bitiş tarihini nasıl öğrenebilirim?

Ev internetimi dondurabilir miyim?

Kampanya değişikliğini nasıl yapabilirim?

Aboneliğimi devir edebilir miyim?

Sabit numaramı Turkcell Superonline’a taşıyabilir miyim?

Yakın bir zamanda taşınmayı planlıyorum. İnternetimi yeni adresime nasıl taşıyabilirim?

İnternet aboneliğimi nasıl iptal edebilirim?

IP adresim değişmeden internete bağlanmak istiyorum ne yapmalıyım?

Sıkça Sorulan Sorular