Hizmet Dondurma

Hizmet dondurma işlemi hangi kanallardan yapılabilir?

Hizmet dondurma işlemi Turkcell Turkcell Uygulaması, bayilerimizden, Superonline.net sayfamızdan, çağrı merkezi IVR üzerinden ve Turkcell Superonline Çağrı Merkezi üzerinden yapılabilir.

İlginizi Çekebilir

Hizmet dondurma nedir? Hizmet dondurma işlemi ücretli midir? Hangi ürünlerin hizmetleri dondurulabilir? TV+ ürünüm için hizmet dondurma fırsatından yararlanabilir miyim? Hizmet dondurma talebi nasıl yapılır? Hangi ürünler için hizmet dondurma yapılamaz? Taksitlerimi de dondurabilir miyim? Hizmet dondurma hizmetinden kaç kere faydalanabilirim? Hizmet dondurma talebimi geri alabilir miyim? Ayın ortasında hizmet dondurma yaparsam kullanım yaptığım günler için fatura çıkar mı? Hizmet dondurma sonrasında taahhüt bitiş tarihim değişir mi? Hizmetimin dondurulduğu dönemde devir, nakil, kampanya değişikliği gibi işlemleri yapabilir miyim? Taahhütsüz müşteriler hizmet dondurma talebi verebilir mi? İleri tarihli dondurma talebi verebilir miyim? Hizmetimi dondurduğum aylar için numara tahsis ücreti öder miyim? Hizmet dondurma durumundayken başka ürünlerimden dolayı suspend/ deaktivasyon durumunda dondurduğum kontratım nasıl olur? En az kaç günlük dondurma talebi verebilirim?

HESABIM

GÜNCEL DURUM FATURALARIM ÜRÜNLERİM VE SERVİSLERİM ABONELİK İŞLEMLERİM TEKNİK İŞLEMLERİM AYARLARIM GÜVENLİ İNTERNET İŞLEMİ

KAMPANYALAR

Active

İNTERNET ANA SAYFA IŞIK HIZINDA FİBER KAMPANYALARI SUPERBOX KAMPANYALARI ONLINE KAMPANYALAR DSL KAMPANYALARI KAMPANYALAR CİHAZ KAMPANYALARI

TV+

Active

NEDİR? EV KAMPANYALARI BAŞVUR

EV İNTERNETİ+

Active

EV İNTERNETİ+ ANA SAYFA EV TELEFONU GAME + PAKETLER TURBO PAKETLER SERVİSLER

YARDIM

Active

YARDIM ANA SAYFA MODEMLER İNTERNET TV+ EV TELEFONU MÜŞTERİ İŞLEMLERİ

HAKKIMIZDA

Hizmet Dondurma

İlginizi Çekebilir

İşlem yapmadığınız 30 saniye içerisinde oturumunuz kapatılacaktır.