​Hattınızın kesik olması, modeme ulaşılamaması, elektrik kesintisi gibi gelen aramanın telefona ulaştırılamadığı durumlarda bu seçeneği kullanabilirsiniz.

Ulaşılamıyorken yönlendirme ayarları işlem ekranları üzerinden ve Kurumsal İşlem Merkezi  üzerinden değiştirilebilir.

Bu özellik ayarlarını yapmak için telefon tuşlamaları kullanılamaz.