Superonline Yabancılara Fiber Kampanyası

​·        Kampanyadan yararlanan aktif Turkcell bireysel mobil müşterileri Turkcell Platinum ayrıcalıklarından bu kampanyanın 1000 Mbps paketinde oldukları süre boyunca faydalanabilecekler. Detaylı bilgi için tıklayınız.

• ​Kampanya 01 Kasım 2022 - 29 Aralık 2023 tarihleri arasında geçerlidir.
• Kampanyadan yeni ve mevcut yabancı uyruklu bireysel Turkcell Superonline Fiber internet müşterileri, Turkcell Superonline tarafından sunulan hediyeli bir cihaz kampanyasından hali hazırda yararlanmamam ve Turkcell Superonline aboneliğimin askıya alınmamış olması durumunda yararlanabilir.
• Fiber internet hizmeti Turkcell Superonline altyapısının bulunduğu illerde sunulabilmektedir. 200 Mbps, 500 Mbps ve 1000 Mbps hızın alınabilmesi için altyapının desteklemesi gerekmektedir.
• Kampanya 12 ay taahhütlü sunulmaktadır.
• Kampanya kapsamında bir defaya mahsus olmak üzere kampanya taahhütnamesinden kaynaklanan tutarın binde 9,48’i oranında damga vergisi faturalandırılacaktır.
• Kampanyadan yararlanılabilmesi için kampanya talep girişi tamamlandıktan sonra gönderilecek SMS bilgilendirmesine istinaden 2 iş günü içinde tüm vergiler dahil 600 TL “Kurulum ve Aktivasyon” bedelini kredi kartı ile ödeme alınan çevrim içi (online) kanallardan ya da kredi kartı ile FÇM, EÇM, DÇM’ler, TİM'ler üzerinden ya da anlaşmalı bankalardan peşin olarak ödenmesi gerekmektedir. İlgili tutar ödendikten sonra tarafınıza SMS ile tekrar bilgilendirme yapılacak ve aktivasyon süreciniz devam edecektir. Eğer bu belirtilen “Kurulum ve Aktivasyon” bedeli zamanında ödenmezse kampanya talebiminiz aktivasyon sürecinde iptal edilecektir. İlgili tutar ödendikten sonra SMS ile tekrar bilgilendirme yapılır ve aktivasyon süreci devam eder ödeme olmazsa kampanya talebi iptal olur.
• Turkcell Superonline’dan kaynaklanan teknik sebeplerden ötürü kurulum aşamasında internet hizmetimin iptal edilmesi durumunda ya da kurulum esnasında kampanya talebini kendi isteği ile müşterinin iptal etmesi durumunda ödemiş olan 600 TL “Kurulum ve Aktivasyon” bedeli müşteriye abonelik sözleşmesindeki iade sürecine göre iade edilir.
• Turkcell Superonline'a yeni fiber müşterisi olmam halinde “Kurulum ve Aktivasyon” bedeli dışında herhangi bir ek kurulum ya da aktivasyon ücreti ayrıca alınmaz ve kampanya iptal bedeline dâhil edilmez.
• Modemler stoklarla sınırlıdır ve Turkcell Superonline mülkiyetindedir. Hizmetin sonlandırılması halinde modem Turkcell Superonline Abone Merkez’lerine çalışır durumda ve tüm parçaları eksiksiz olarak teslim edilmelidir. Teslim edilmemesi ya da eksik/arızalı teslim edilmesi durumunda taahhütnamede veya hizmet formunda belirtilen süreç uygulanır ve Turkcell Superonline modem ücretini kullanıcıya fatura eder.
• Kampanya kapsamında tüm vergiler dahil 22,37 TL (WiFi 5 veya WiFi 6) modem kullanım  ücreti alınmaktadır. İlgili ücret kampanya fiyatları bölümünde gösterilen tablodaki kampanya fiyatına dahildir. 
  
• Turkcell Superonline’dan numara tahsisi ile telefon hizmeti alındığı takdirde, aksi Turkcell Superonline tarafından duyurulmadıkça tüm vergiler dâhil 5,07 TL minimum kullanım ücreti uygulanmaktadır.
• Taahhüt sürenizce ilk seçtiğiniz internet paketinizin dışında kampanya içindeki diğer paketlere geçilmesi durumunda geçiş yapılan paketin yürürlükteki Web Sitesi’nde yayınlanan güncel ücretleri geçerli olacaktır.
• Katma değerli servisler ve Turkcell Superonline telefon hizmetine ilişkin görüşme bedelleri www.superonline.net’te yer alan tarifeler üzerinden ayrıca faturalandırılacaktır.
• Kampanya kapsamında diğer “iss” cayma bedeli karşılanmamaktadır.
• Kampanyanın taahhüt süresinden önce sonlandırılması durumunda taahhütnameye göre hesaplanan, BTK kurallarına uygun olan Kampanya İptal Bedeli ve varsa önceki Turkcell Superonline kampanyanız dahilinde belirlenen taahhüt süresi bitmeden iptal olması halinde, yukarıdaki hesaplama neticesinde çıkacak tutara ek olarak, ilgili kampanya kapsamındaki taahhüt süresi bitmeden bu kampanyaya geçmeniz nedeniyle ilgili kampanya taahhütnamesinde belirtilen yöntemle hesaplanmış, ancak henüz tahsil edilmemiş ve kampanya geçişi sırasında tarafınıza iletilen cayma bedeli tutarının toplamı kampanya iptal bedeli olarak son faturanıza yansıtılır.​
  
• Kampanya kampanyasına gelen yeni müşteriler için faturalar yalnızca SMS yoluyla iletilecek, ayrıca posta ile iletilmeyecektir. Dileyen aboneler kampanya aktiflendikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak veya Turkcell Superonline Abone Merkezleri üzerinden posta yolu ile fatura alma tercihini seçebilirler.
• Kampanyadan diğer geçişe uygun yabancı müşterilere özel sunulan fiber kampanyalarına geçiş sağlanabilir.
• Yabancılara özel kampanyalardan yararlanan bireysel aboneler isterlerse kampanyalarını yabancı müşteriler arasında nakil ve devir yapabilirler. Bu kampanyalardaki müşteriler ayrıca isterlerse yine yabancılara özel sunulan teklifler kapsamında ürünler arası geçiş (ÜAG) yapabilirler. Opsiyonel olarak sunulan ALO (sabit telefon) hizmeti alan müşteriler sadece taahhütsüz sunulan ALO ve Joker dakika paketlerinden yararlanabilecekler. Yabancı müşteriler isterlerse varsa yabancılara özel süreci olan taksitli cihaz tekliflerinden ayrı kampanya ile yararlanabilecekler.
• Yabancı müşteriler Turkcell TV+ hizmeti olarak sadece Yabancılara Özel Yanında Turkcell TV+ kampanyasından yararlanabilirler. Standart bireysel müşterilere sunulan Turkcell TV+ tekliflerinden yararlanamazlar.
• Fiber İnternet Hizmetini nakil ettirmeniz durumunda nakil işlemlerini takip eden faturanıza tüm vergiler dahil 600 TL yeniden kurulum ücreti yansıtılır.
• Turkcell Superonline Müşteri Hizmetleri 0 532 532 00 00 ve saha kanallarından başvurularla kampanyaya katılım sağlanabilir.
  
• Kampanya Taahhütnamesi için (12 ay) tıklayınız.
  

​