TV+’ lı Taahhütsüz Yalın VDSL Tanışma Paketinden kimler faydalanabilir?
TV+’ lı Taahhütsüz Yalın VDSL Tanışma Paketinden kimler faydalanabilir?

​Tekliften yeni Turkcell Superonline Yalın VDSL müşterileri, Yalın VDSL altyapı destekleme durumuna göre ve “Taahhütsüz Yalın Vdsl Paketlerinden”, “Taahhütsüz Yalın Adsl Paketinden”, “Superonline Taahhütsüz Yalın Vdsl Paketlerinden”, “Superonline Taahhütsüz Yalın Adsl Paketi” lerinden yararlanan müşteriler geçiş yapmaları halinde yararlanabilirler.Turkcell Superonline Ev İnterneti sahibi olan ve abonelik iptali yapan mevcut müşteriler, iptal tarihinden sonraki ilk 15 gün içerisinde tekrar Turkcell Superonline Ev İnterneti başvurusu yapması durumunda da bu kampanyadan yararlanamaz. İlgili müşteriler yeni ve mevcut müşteriye sunulan diğer satışa açık tekliflerden yararlanabilir.

Paketi Nasıl Alabilirim?
Paketi Nasıl Alabilirim?

​Turkcell müşteri hizmetleri 0 532 532 00 00, Turkcell Superonline yetkili satış kanallarından ve Turkcell İletişim Merkezleri’nden başvurularla katılım sağlanabilir.

Katılım hangi tarihler arasında geçerlidir?
Katılım hangi tarihler arasında geçerlidir?

​07 Nisan 2023 – 01 Temmuz 2023 tarihleri arasında katılım sağlanabilir.

Taahhüt süresi var mıdır? Taahhütsüz seçeneği var mıdır?
Taahhüt süresi var mıdır? Taahhütsüz seçeneği var mıdır?

​Paket taahhütsüzdür.

Aktivasyon ücreti ödeyecek miyim?
Aktivasyon ücreti ödeyecek miyim?
  • ​Aktivasyon ücreti 120 TL’dir. Tercihinize göre peşin fiyatına 12 taksit veya peşin olarak faturanıza yansır. 
  • Aktivasyon bedelini taksitli ödemeyi seçmiş olmanız halinde aboneliğinizin taksit süresi bitmesinden önce sonlandırılması durumunda kalan taksit tutarları toplamı tek seferde faturanıza yansıtılır. 
Kurulum ücreti alınmakta mıdır?
Kurulum ücreti alınmakta mıdır?
  • ​Kurulum ücreti 240 TL’dir. Tercihinize göre peşin fiyatına 12 taksit veya peşin olarak faturanıza yansır. 
  • Kurulum bedelini taksitli ödemeyi seçmiş olmanız halinde aboneliğinizin taksit süresi bitmesinden önce sonlandırılması durumunda kalan taksit tutarları toplamı tek seferde faturanıza yansıtılır. 
Modem kullanım bedeli aylık ücrete dahil midir?
Modem kullanım bedeli aylık ücrete dahil midir?

​Tüm vergiler dahil 15 TL modem kullanım ücreti alınmaktadır. İlgili ücret paket fiyatları bölümünde gösterilen tablodaki fiyatlara dahildir. Modem Turkcell Superonline mülkiyetindedir ve abonelik sonunda modem geri teslim edilmelidir. Aksi durumda beyannamede veya hizmet formunda belirtilen süreç uygulanır. ​​

TV+ Evde Eğlence Paketi bedeli aylık ücrete dahil midir?
TV+ Evde Eğlence Paketi bedeli aylık ücrete dahil midir?

​Evet, vergiler dahil 30TL'lik TV+ Evde Eğlence paketi ücreti aylık ücrete dahildir.

TV+'lı Taahhütsüz Yalın VDSL paketlerinden farklı kampanyalara geçebilir miyim?
TV+'lı Taahhütsüz Yalın VDSL paketlerinden farklı kampanyalara geçebilir miyim?
  • TV+'lı taahhütsüz paketlerden sadece mevcut müşteri satışına açık ve geçişe uygun taahhütlü kampanyalara geçiş yapabilirsiniz. 
  • TV+'lı Taahhütsüz Yalın VDSL tekliflerinden mevcut müşteri satışına açık ve geçişe uygun taahhütlü diğer Turkcell Superonline kampanyalarına geçiş yapmanız halinde varsa kurulum ve/veya aktivasyon ücretlerine dair ödenmemiş kalan taksitleriniz kalan taksitleriniz faturalanmaya devam eder.
  • Mevcut seçtiğiniz internet paketinizin dışında diğer paketlere geçilmesi durumunda geçiş yapılan paketin yürürlükteki, Web Sitesi’nde yayınlanan güncel ücretleri geçerli olacaktır.
Diğer ISS (İnternet Servis Sağlayıcısı) iptal indirimi mevcut mu?
Diğer ISS (İnternet Servis Sağlayıcısı) iptal indirimi mevcut mu?

​Hayır.

Paket kapsamında Minimum Kullanım Ücreti mevcut mudur?
Paket kapsamında Minimum Kullanım Ücreti mevcut mudur?

​Paket kapsamında numara tahsis ile ALO hizmeti alınması durumunda aksi Turkcell Superonline tarafından duyurulmadıkça tüm vergiler dahil 4,99 TL minimum kullanım ücreti uygulanır.

Abonelik iptali durumunda “cayma bedeli” olarak ne ödeyeceğim?
Abonelik iptali durumunda “cayma bedeli” olarak ne ödeyeceğim?

​Hayır, varsa kurulum ve aktivasyon kalan taksitleri dışında herhangi bir cayma bedeli ödemezsiniz. 

Damga Vergisi yansıtılacak mı?
Damga Vergisi yansıtılacak mı?

​Bir defaya mahsus olmak üzere tek seferde şeçtiğiniz pakete göre ilgili beyanname imzasından doğacak olan tutarın binde 9,48’i oranında tutarda damga vergisi yansıtılacaktır.

Paketin yükleme (upload) hız değerleri nedir?
Paketin yükleme (upload) hız değerleri nedir?

​24 Mbps’ye kadar Limitsiz ve 35 Mbps’ye kadar limitsiz paketlerde 3 Mbps’ye kadar, 50 Mbps’ye kadar Limitsiz paketlerde 4 Mbps’ye kadar yükleme (upload) hızı mevcuttur.

Kampanya kapsamında devir yapabilir miyim?
Kampanya kapsamında devir yapabilir miyim?

​Kampanya kapsamında devir yapılamamaktadır.

Yükleniyor