Fibere Hoş Geldin Kampanyası Nedir?
Fibere Hoş Geldin Kampanyası Nedir?

​Yeni bireysel fiber müşterilerimiz için 12 ay sabit fiyat garantisiyle sunulan kampanyamızdır. 12 ay taahhütle kampanyadan yararlanan müşterilere kurulum, aktivasyon ve modem kullanım ücreti kampanya fiyatına dâhildir.

Fibere Hoş Geldin Kampanyası’ndan kimler faydalanabilir?
Fibere Hoş Geldin Kampanyası’ndan kimler faydalanabilir?

​Bu kampanyadan tesis adresinde Vodafone.Net İletişim Hizmetleri A.Ş. fiber altyapısı bulunan, yeni bireysel, T.C. uyruklu Turkcell Superonline Fiber internet aboneleri yararlanabilmektedir. 

Kampanya hangi tarihler arasında geçerlidir?
Kampanya hangi tarihler arasında geçerlidir?

​Kampanya 28 Aralık 2018 - 08 Ocak 2020 tarihleri arasında geçerli olacaktır. 

Kampanyaya nasıl katılacağım?
Kampanyaya nasıl katılacağım?

​Turkcell Superonline Müşteri Hizmetleri 0 532 532 00 00, web sayfası www.superonline.net, Turkcell Superonline Yetkili Satış Kanallarından (FÇM, DÇM, OSM, TİM / YTSN) başvurularla kampanyaya katılım sağlanabilir.

Kampanyanın taahhüt süresi nedir?
Kampanyanın taahhüt süresi nedir?

​Fibere Hoş Geldin Kampanyası tüm paketleri için taahhüt süresi 12 aydır. 

Kampanyanın taahhütsüz seçeneği var mıdır?
Kampanyanın taahhütsüz seçeneği var mıdır?

​Kampanyanın taahhütsüz seçeneği bulunmamaktadır. Kampanyanın taahhüt süresi 12 aydır. 

Aktivasyon ücreti ödeyecek miyim?
Aktivasyon ücreti ödeyecek miyim?

​Kampanya da tüm vergiler dâhil 120 TL aktivasyon bedeli 12 aylık taahhüdünüzle birlikte ücretsiz verilmektedir.  Kampanya iptal bedeline dâhildir.

Kurulum ücreti alınmakta mıdır?
Kurulum ücreti alınmakta mıdır?

​Kampanya da tüm vergiler dâhil 300 TL kurulum bedeli 12 aylık taahhüdünüzle birlikte ücretsiz verilmektedir.  Kampanya iptal bedeline dâhildir.

Kampanya kapsamında Fiber İnternet modemi ücretsiz midir?
Kampanya kapsamında Fiber İnternet modemi ücretsiz midir?

​Kampanya kapsamında tüm vergiler dâhil 8 TL modem kullanım ücreti alınmaktadır. İlgili ücret kampanya fiyatları bölümünde gösterilen tablodaki kampanya fiyatına dâhildir. Modem Turkcell Superonline mülkiyetindedir ve abonelik sonunda modem geri teslim edilmelidir. Aksi durumda taahhütname de belirtilen süreç uygulanır. 

Kampanya süresi içinde aboneliğimi başka bir paketle değiştirebilir miyim?
Kampanya süresi içinde aboneliğimi başka bir paketle değiştirebilir miyim?

​Kampanya kapsamında kampanya içinde paketler arası geçiş yapılabilmektedir.

Kampanya süresi içinde farklı Fiber İnternet kampanyalarından yararlanabilir miyim?
Kampanya süresi içinde farklı Fiber İnternet kampanyalarından yararlanabilir miyim?

​Evet, bu kampanyadan varsa Vodafone.Net İletişim Hizmetleri A.Ş. fiber altyapısından sunulan diğer satışa açık mevcut müşteri kampanyalarına geçiş sağlanabilir.

Bu kampanyadan yararlanıp diğer İnternet Servis Sağlayıcı iptal indiriminden yararlanabilir miyim?
Bu kampanyadan yararlanıp diğer İnternet Servis Sağlayıcı iptal indiriminden yararlanabilir miyim?

​​Bu kampanya kapsamında diğer internet servis sağlayıcı iptal indiriminden yararlanabilirsiniz.​ Kampanya kapsamında yararlanmakta olduğum internet erişim hizmetimin Turkcell Superonline’a taşınmasını takiben en geç 90 (doksan) gün içerisinde tarafıma önceki internet servis sağlayıcı tarafından kampanya iptal bedeli yansıtılması halinde, bu bedelin bir kısmının işbu madde koşullarında tarafıma sağlanacağını, bu kapsamda öncelikle söz konusu bedele ilişkin faturayı Turkcell Superonline’a derhal iletmem gerektiğini, bu halde tüm vergiler dâhil 250 TL'ye kadar olan bedelin, iptal bedeline ilişkin faturanın iletilmesini takip eden ay çıkacak ilk Turkcell Superonline faturası veya ilk fatura tutarının iptal bedelini karşılamaması durumunda takip eden aylara ilişkin Turkcell Superonline faturaları üzerinden tarafıma “Diğer Servis Sağlayıcı İndirimi” başlığı altında ve dip toplam üzerinden indirim şeklinde sağlanacaktır. Diğer internet servis sağlayıcı iptal indirimi sadece internet erişim bedelinden düşülmektedir. Modem kullanım ücreti...vb diğer ürün/servis bedelleri ayrıca faturalanmaya devam etmektedir.​

Kampanya taahhüt süresi içinde aboneliğimi iptal etmem durumunda ne olur?
Kampanya taahhüt süresi içinde aboneliğimi iptal etmem durumunda ne olur?

​​​Aboneliğin iptal edilmesi durumunda o ana kadar tarife ücreti üzerinden almış olduğunuz indirimler, aktivasyon ücreti, kurulum ücreti, varsa “Diğer Servis Sağlayıcı İndirimi” başlığı altında tarafıma yansıtılmış olan indirimin aykırılığın gerçekleştiği tarih itibarıyla tahakkuk eden toplam tutarı ile işbu kampanya kapsamında belirlenen kampanyalı aylık paket fiyatının taahhüt süresi bitimine kalan ay sayısı ile çarpılarak hesaplanacak faturalandırılmamış toplam tutar karşılaştırılıp düşük olan bedel kampanya iptal bedeli olarak son faturanıza yansıtılır.​

Kampanya kapsamında sunulan internet paketlerine AKK (Adil Kullanım Koşulları) uygulanmakta mıdır?
Kampanya kapsamında sunulan internet paketlerine AKK (Adil Kullanım Koşulları) uygulanmakta mıdır?

​Kampanya kapsamındaki paketler AKK’ya tabi değildir.

Kampanya kapsamında kotalı paketlerden yararlanabilir miyim?
Kampanya kapsamında kotalı paketlerden yararlanabilir miyim?

​Kampanya kapsamında kotasında duran paket seçenekleri sunulmaktadır. 

Kampanya kapsamında başka ek ürün/servislerden yararlanabilir miyim?
Kampanya kapsamında başka ek ürün/servislerden yararlanabilir miyim?

​Bu kampanya ile sadece ek ürün/servis olarak Joker Kota paketleri alınabilmektedir. Onun dışında kalan diğer ek ürün/servisler (ALO (Sabit Telefon) Hizmeti, Statik IP, Turkcell TV+, dakika paketleri,  “add-on” tablet/cihazlar….v.s.) sunulmamaktadır.

Kampanya kapsamında minimum kullanım ücreti mevcut mudur?
Kampanya kapsamında minimum kullanım ücreti mevcut mudur?

​Kampanya kapsamında ALO (Sabit Telefon) Hizmeti sunulmadığı için numara tahsis yapılmadığından vergiler dâhil 4,99 TL minimum kullanım ücreti kampanya da mevcut değildir.

Kampanya kapsamında nakil ve ürünler arası geçiş mevcut mudur?
Kampanya kapsamında nakil ve ürünler arası geçiş mevcut mudur?

​Kampanya kapsamında nakil hizmeti mevcuttur. Nakil durumunda tüm vergiler dâhil 150 TL nakil ücreti uygulanır. Kampanya kapsamında şuan ürünler arası geçiş işlemi de desteklenmektedir.

Damga Vergisi Ödeyecek miyim?
Damga Vergisi Ödeyecek miyim?

​​Bir defaya mahsus olmak üzere yeni müşterilerde seçtiğiniz pakete göre ilgili kampanya taahhütnamesinin imzasından doğacak olan tutarın binde 9,48’i oranında tutarda damga vergisi yansıtılacaktır.

Kampanya kapsamında sunulan paketlerin taahhütsüz tarife fiyatları nedir?
Kampanya kapsamında sunulan paketlerin taahhütsüz tarife fiyatları nedir?

​Hız ​Taahhütsüz Tarife Fiyatı
​1X1 Paket 25 Mbps 50 GB​74 TL
​2X2 Paket 50 Mbps 100 GB​94 TL
​4X4 Paket 100 Mbps 200 GB​129 TL
​15 Mbps Limitsiz​139 TL
​25 Mbps Süper Paket​149 TL
​35 Mbps Platin Paket​159 TL
​50 Mbps Platin Paket​189 TL
​100 Mbps Platin Paket​299 TL

Kota kapsamında sunulan GB değeri neyi ifade etmektedir?
Kota kapsamında sunulan GB değeri neyi ifade etmektedir?

​​K​ota kapsamında sunulan GB değeri download (indirme) ve upload (yükleme) toplam kullanım değerini ifade etmektedir.​

Yükleniyor