3’lü Fırsat Kampanyası Nedir?
3’lü Fırsat Kampanyası Nedir?

​3’lü Fırsat Kampanyası kapsamında Turkcell Superonline Turkcell TV+,fiber internet ve Alo hizmeti sunulacaktır. Kampanyanın sesli ve sessiz teklifleri bulunmaktadır. 

3’lü Fırsat Kampanyasından kimler faydalanabilir?
3’lü Fırsat Kampanyasından kimler faydalanabilir?

​Bu kampanyadan  yeni ve mevcut Turkcell Superonline Fiber internet aboneleri yararlanabilmektedir. Turkcell Superonline ADSL aboneleri Turkcell TV+ hizmeti kullanamadıkları için kampanyadan yararlanamamaktadır. 

Kampanya hangi tarihler arasında geçerlidir?
Kampanya hangi tarihler arasında geçerlidir?

​Kampanya 1 Haziran 2016 - 31 Ağustos 2016 tarihleri arasında geçerli olacaktır. 

Kampanyaya nasıl katılacağım?
Kampanyaya nasıl katılacağım?

​Kampanyaya Turkcell Superonline Müşteri Hizmetleri (0 850 222 0 222)  web sayfası www.superonline.net, Turkcell Superonline yetkili satış kanalları ve Turkcell TV+ platformu içerisinden başvuru yaparak katılınabilir. 

Kampanyanın taahhüt süresi nedir?
Kampanyanın taahhüt süresi nedir?

​3’lü Fırsat kampanyası tüm paketleri için taahhüt süresi 27 aydır. 

Kampanyanın taahhütsüz seçeneği var mıdır?
Kampanyanın taahhütsüz seçeneği var mıdır?

​3’lü Süper Paket Kampanyasının taahhütsüz seçeneği bulunmamaktadır. Kampanya ilk 3 ay ücretsiz olup, kampanyanın taahhüt süresi 27 aydır. 

Aktivasyon ücreti ödeyecek miyim?
Aktivasyon ücreti ödeyecek miyim?

​3’lü Fırsat Kampanyasında fiber internet ve Turkcell TV+ aktivasyonu 27 aylık taahhüdünüzle birlikte ücretsiz verilmektedir. KİB’e dahildir. 

Kurulum ücreti alınmakta mıdır?
Kurulum ücreti alınmakta mıdır?

​3’lü Fırsat Kampanyasında fiber internet kurulum ve Turkcell TV+ cihaz kurulum 27 aylık taahhüdünüzle birlikte ücretsiz verilmektedir. KİB’e dahildir. 

Kampanya kapsamında Fiber İnternet modemi ücretsiz midir?
Kampanya kapsamında Fiber İnternet modemi ücretsiz midir?

​3’lü Fırsat Kampanyasında modem ücretsiz olarak verilmektedir. Modem Turkcell Superonline mülkiyetindedir ve abonelik sonunda modem geri teslim edilmelidir. 

Kampanya kapsamında Turkcell TV+ cihazı ücretsiz midir?
Kampanya kapsamında Turkcell TV+ cihazı ücretsiz midir?

​3’lü Fırsat Kampanyasında Turkcell TV+ cihazı aylık kira bedeli ücretlendirilir .Turkcell TV+ cihazı Turkcell Superonline mülkiyetindedir ve abonelik sonunda Turkcell Superonline abone merkezlerine geri teslim edilmelidir. 

Kampanya süresi içinde aboneliğimi başka bir paketle değiştirebilir miyim?
Kampanya süresi içinde aboneliğimi başka bir paketle değiştirebilir miyim?

​3’lü Fırsat kampanyasından yararlanan müşteriler aynı kampanyanın üst paketlerine geçiş yapabilir. Başka bir fiber internet kampanyasına geçiş yapılamaz.

Kampanya süresi içinde farklı Fiber İnternet kampanyalarından yararlanabilir miyim?
Kampanya süresi içinde farklı Fiber İnternet kampanyalarından yararlanabilir miyim?

​3’lü Fırsat Kampanyasından diğer fiber internet kampanyalarına geçiş yapılamaz.

Kampanya taahhüt süresi içinde aboneliğimi iptal etmem durumunda ne olur?
Kampanya taahhüt süresi içinde aboneliğimi iptal etmem durumunda ne olur?

​Aboneliğin iptal edilmesi durumunda o ana kadar tarife ücreti üzerinden almış olduğunuz Turkcell Superonline Turkcell TV+, fiber internet ve Alo indirimleri, Turkcell Superonline fiber internet ve Turkcell TV+ kurulum ücretleri , “Diğer Servis Sağlayıcı İndirimi” başlığı altında tarafıma yansıtılmış olan indirimin aykırılığın gerçekleştiği tarih itibarıyla tahakkuk eden toplam tutarı, bedava kullanılan ay kadar dakika paket tutar toplamı ile işbu kampanya kapsamında belirlenen kampanyalı aylık paket fiyatının taahhüt süresi bitimine kalan ay sayısı ile çarpılarak hesaplanacak faturalandırılmamış toplam tutar karşılaştırılıp düşük olan bedel ve (varsa) internet kota aşım bedeli, (varsa) dakika paketi aşım bedeli, (varsa) sabit telefon görüşmeleri bedeli son faturanıza yansıtılır. 

Bu kampanyadan yararlanıp diğer İnternet Servis Sağlayıcı iptal indiriminden yararlanabilir miyim?
Bu kampanyadan yararlanıp diğer İnternet Servis Sağlayıcı iptal indiriminden yararlanabilir miyim?

​Bu kampanya kapsamında diğer internet servis sağlayıcı iptal indiriminden yararlanabilirsiniz. Kampanya kapsamında yararlanmakta olduğum internet erişim hizmetimin Turkcell Superonline’a taşınmasını takiben en geç 90 (doksan) gün içerisinde tarafıma önceki internet servis sağlayıcı tarafından kampanya iptal bedeli yansıtılması halinde, bu bedelin bir kısmının işbu madde koşullarında tarafıma sağlanacağını, bu kapsamda öncelikle söz konusu bedele ilişkin faturayı Turkcell Superonline’a derhal iletmem gerektiğini, bu halde tüm vergiler dahil (%18 KDV, %5 ÖİV) 500 TL'ye kadar olan bedelin, iptal bedeline ilişkin faturanın iletilmesini takip eden ay çıkacak ilk Turkcell Superonline faturası veya ilk fatura tutarının iptal bedelini karşılamaması durumunda takip eden aylara ilişkin Turkcell Superonline faturaları üzerinden tarafıma “Diğer Servis Sağlayıcı İndirimi” başlığı altında ve dip toplam üzerinden indirim şeklinde sağlanacaktır.

Hangi kampanyalardan bu kampanyaya geçiş yapılamaz?
Hangi kampanyalardan bu kampanyaya geçiş yapılamaz?

​3’lü Süper Paket kampanyasından 3’lü Fırsat kampanyasına geçiş yapılamaz.

Kampanya kapsamında kotalı paketlerden yararlanabilir miyim?
Kampanya kapsamında kotalı paketlerden yararlanabilir miyim?

​3’lü Fırsat Kampanyası’nda kotalı paket bulunmamaktadır. 

Kampanya taahhüt süresi içinde Turkcell TV+ aboneliğimi iptal etmem durumunda ne olur?
Kampanya taahhüt süresi içinde Turkcell TV+ aboneliğimi iptal etmem durumunda ne olur?

​Taahhüt süresi içerisinde Turkcell TV+ aboneliğinin iptal edilmesi durumunda, Turkcell TV+ indirimleri, Turkcell TV+ kurulum ücretleri ile işbu kampanya kapsamında belirlenen kampanyalı aylık paket fiyatının taahhüt süresi bitimine kalan ay sayısı ile çarpılarak hesaplanacak faturalandırılmamış toplam tutar karşılaştırılıp düşük olan bedel ve (varsa) internet kota aşım bedeli, (varsa) dakika paketi aşım bedeli, (varsa) sabit telefon görüşmeleri bedeli son faturanıza yansıtılır. 

Kampanya taahhüt süresi içinde taşınma durumunda ADSL hizmetine geçmem durumunda ne olur?
Kampanya taahhüt süresi içinde taşınma durumunda ADSL hizmetine geçmem durumunda ne olur?

​Taahhüt süresi içerisinde taşınma durumunda, taşınılan bölgede fiber internet hizmeti bulunmuyorsa Turkcell TV+ aboneliği iptal olacaktır. Turkcell TV+ sadece fiber internet hizmeti ile verilebilmektedir. Bu sebeple ADSL kampanyasına geçilmesi durumunda, Turkcell TV+ hizmetinden doğan cayma bedelleri yansıtılmayacaktır. 

Mevcut Fiber kampanyalarına sahip müşteriler bu kampanyaya hangi koşullarda geçiş yapabilir?
Mevcut Fiber kampanyalarına sahip müşteriler bu kampanyaya hangi koşullarda geçiş yapabilir?

​TV’li kampanyalar hariç mevcut fiber&ADSL kampanyalarından 27 aylık yeni bir taahhüt verilerek bu kampanyadan faydalanılabilir. ​

Kampanya kapsamında Mobil Paketten kimler yararlanabilir?
Kampanya kapsamında Mobil Paketten kimler yararlanabilir?

​3’lü Fırsat Kampanyası’nda verilen 5 GB mobil internet paketi sadece Turkcell hatları için geçerlidir. Yalnızca abonelik sırasında verilen cep telefonu numarasına fayda olarak otomatik tanımlanmaktadır ve herhangi bir koşulda taşınamamaktadır.

Kampanya süresi içinde Turkcell Superonline sabit telefon hizmetlerinden yararlanabilir miyim?
Kampanya süresi içinde Turkcell Superonline sabit telefon hizmetlerinden yararlanabilir miyim?

​3’lü Fırsat Kampanyasında Turkcell Superonline ses hizmetinden mevcut telefon numaranızı taşıyarak ya da Turkcell Superonline’dan yeni bir sabit telefon numarası alarak yararlanabilirsiniz.

Yükleniyor