Evde 2 Kat Fiber İnternet Kampanyası Nedir?
Evde 2 Kat Fiber İnternet Kampanyası Nedir?

Yeni ve mevcut bireysel fiber müşterilerimize sunulan kampanyamızdır. 12 ay veya 24 ay taahhütle kampanyadan yararlanan müşterilere kurulum, aktivasyon ve modem kullanım bedeli kampanya fiyatına dahildir.

Evde 2 Kat Fiber İnternet Kampanyasından kimler faydalanabilir?
Evde 2 Kat Fiber İnternet Kampanyasından kimler faydalanabilir?

​​Bu kampanyadan yeni ve mevcut bireysel Turkcell Superonline fiber internet aboneleri Turkcell Superonline tarafından sunulan hediyeli bir cihaz kampanyasından hali hazırda yararlanmıyor ve Turkcell Superonline aboneliği askıya alınmamış olmak koşulu ile yararlanabilmektedir. 

Kampanyaya nasıl katılacağım?
Kampanyaya nasıl katılacağım?

​​Turkcell Superonline Müşteri Hizmetleri 0 532 532 00 00, web sayfası www.superonline.net, Turkcell Superonline yetkili satış Kanallarından ve Turkcell İletişim Merkezleri’nden başvurularla kampanyaya katılım sağlanabilir.

Kampanyanın taahhüt süresi nedir?
Kampanyanın taahhüt süresi nedir?

Tüm paketler için 12 ay ve 24 ay taahhüt seçenekleri bulunmaktadır.​

Kampanyanın taahhütsüz seçeneği var mıdır?
Kampanyanın taahhütsüz seçeneği var mıdır?

​​Kampanyanın taahhütsüz seçeneği bulunmamaktadır. 

Aktivasyon ücreti ödeyecek miyim?
Aktivasyon ücreti ödeyecek miyim?

Kampanyada aktivasyon, taahhüdünüzle birlikte ücretsiz verilmektedir.  Kampanya iptal bedeline dahildir.​

Kurulum ücreti alınmakta mıdır?
Kurulum ücreti alınmakta mıdır?

Kampanyada kurulum, taahhüdünüzle birlikte ücretsiz verilmektedir.  Kampanya iptal bedeline dahildir.​

Kampanya kapsamında Fiber İnternet modemi ücretsiz midir?
Kampanya kapsamında Fiber İnternet modemi ücretsiz midir?

​​Kampanya kapsamında tüm vergiler dâhil 7 TL modem kullanım ücreti alınmaktadır. İlgili ücret kampanya fiyatına dâhildir. Modem Turkcell Superonline mülkiyetindedir ve abonelik sonunda modem geri teslim edilmelidir. Aksi durumda taahhütnamedekine uygun olarak ücretlendirilir.

Kampanya süresi içinde aboneliğimi başka bir paketle değiştirebilir miyim?
Kampanya süresi içinde aboneliğimi başka bir paketle değiştirebilir miyim?

Katıldığınız kampanya altında sunulan diğer paketlere geçiş yapabilirsiniz. 

Kampanya süresi içinde farklı fiber internet kampanyalarından yararlanabilir miyim?
Kampanya süresi içinde farklı fiber internet kampanyalarından yararlanabilir miyim?

​​Bu kampanyadan geçişe uygun diğer internet kampanyalarına geçiş yapılabilir.​

Kampanya taahhüt süresi içinde aboneliğimi iptal etmem durumunda ne olur?
Kampanya taahhüt süresi içinde aboneliğimi iptal etmem durumunda ne olur?

​​Aboneliğin iptal edilmesi durumunda o ana kadar tarife ücreti üzerinden almış olduğunuz indirimler, aktivasyon ücreti, kurulum ücreti, varsa “Diğer Servis Sağlayıcı İndirimi” başlığı altında tarafıma yansıtılmış olan indirimin aykırılığın gerçekleştiği tarihten itibaren tahakkuk eden toplam tutarı, bedava kullanılan ay kadar dakika paket tutar toplamı ile işbu kampanya kapsamında belirlenen kampanyalı aylık paket fiyatının taahhüt süresi bitimine kalan ay sayısı ile çarpılarak hesaplanacak faturalandırılmamış toplam tutar karşılaştırılıp düşük olan bedel ve (varsa) dakika paketi aşım bedeli, (varsa) sabit telefon görüşmeleri bedeli son faturanıza yansıtılır.​

Bu kampanyadan yararlanıp diğer İnternet Servis Sağlayıcı iptal indiriminden yararlanabilir miyim?
Bu kampanyadan yararlanıp diğer İnternet Servis Sağlayıcı iptal indiriminden yararlanabilir miyim?

12 ay taahhütlü kampanya seçmeniz durumunda yararlanamazsınız.

24 ay taahhütlü kampanyayı seçmeniz durumunda ise aşağıdaki şekilde yararlanabilirsiniz;
Mevcut internetinizin Turkcell Superonline’a taşınmasını takiben en geç 90 (doksan) gün içerisinde önceki internet servis sağlayıcınız tarafından yansıtılan kampanya iptal bedelinin tüm vergiler dahil 500 TL'ye kadar olan kısmını, iptal bedeline ilişkin faturanın Turkcell Superonline iletilmesini takip eden ay çıkacak ilk fatura veya ilk fatura tutarının iptal bedelini karşılamaması durumunda takip eden aylara ilişkin faturalar üzerinden tarafınıza “Diğer Servis Sağlayıcı İndirimi” başlığı altında toplam miktar üzerinden indirim şeklinde yansıtılacaktır.

Kampanya kapsamında kotalı paketlerden yararlanabilir miyim?
Kampanya kapsamında kotalı paketlerden yararlanabilir miyim?

​​Kampanya kapsamında kotalı paket sunulmamaktadır.​

Kampanya süresi içinde Turkcell Superonline sabit telefon hizmetlerinden yararlanabilir miyim?
Kampanya süresi içinde Turkcell Superonline sabit telefon hizmetlerinden yararlanabilir miyim?

  • ​​Turkcell Superonline ses hizmetinden mevcut telefon numaranızı taşıyarak ya da Turkcell Superonline’dan yeni bir sabit telefon numarası alarak yararlanabilirsiniz.​
  • Turkcell Superonline’dan numara tahsisi ile telefon hizmeti alındığı takdirde, aksi Turkcell Superonline tarafından duyurulmadıkça tüm vergiler dâhil 4,99 TL minimum kullanım ücreti uygulanmaktadır.

Damga Vergisi Ödeyecek miyim?
Damga Vergisi Ödeyecek miyim?

​​Bir defaya mahsus olmak üzere yeni müşterilerde seçtiğiniz pakete göre ilgili kampanya taahhütnamesinin imzasından doğacak olan tutarın binde 9,48’i oranında tutarda damga vergisi yansıtılacaktır.​​

Yükleniyor