Kampanya kapsamında kurulum ve aktivasyon ücretli midir?
Kampanya kapsamında kurulum ve aktivasyon ücretli midir?

​Kampanya kapsamında kurulum ve aktivasyon 24 ay taahhüt sözüne ücretsizdir.

Kampanya kapsamında sunulan paketlerin taahhütsüz tarife fiyatları nedir?
Kampanya kapsamında sunulan paketlerin taahhütsüz tarife fiyatları nedir?

​​Hız​Kota​Tarife Fiyatı
​20 Mbps​Limitsiz​144 TL
​35 Mbps Platin Paket​Limitsiz​159 TL

Kampanyadan kimler yararlanabilir ?
Kampanyadan kimler yararlanabilir ?

​Kampanyadan mevcutta cihazlı bir kampanyada olmayan ve 20.12.2018 tarihinden itibaren açılan yemi müşteri kampanyalarından birinde bulunmayan mevcut fiber müşterileri yararlanabilmektedir.

Kampanyaya nasıl başvuru yapabilirim?
Kampanyaya nasıl başvuru yapabilirim?

​​Web sitesinde kampanya sayfası üzerinden, Superonline bayilerinden, Turkcell Mağazalarından ve 0532 532 00 00 'ı arayarak başvuruda bulunulabilir. 

Kampanya kapsamında modem ücretli midir?
Kampanya kapsamında modem ücretli midir?

​Kampanya kapsamında  modem kullanım ücreti alınmaktadır. İlgili ücret kampanya fiyatına dahildir. Modem Turkcell Superonline mülkiyetindedir ve abonelik sonunda modem geri teslim edilmelidir. Aksi durumda taahhütnamedekine uygun olarak ücretlendirilir.

Bu kampanyadan başka bir kampanyaya geçiş yapılabilir mi?
Bu kampanyadan başka bir kampanyaya geçiş yapılabilir mi?

​T80  cihazlı fiber kampanyasından başka kampanyalara, kampanyanın bitmesine son 90 gün kalaya kadar geçiş yapılamamaktadır.

Kampanya hangi tarihe kadar geçerlidir?
Kampanya hangi tarihe kadar geçerlidir?
1 Ağustos 2019 tarihine kadar geçerlidir. Fakat kampanya stoklarla sınırlı olduğu için bu tarihten önce de satışa kapatılabilir. 
Kampanya içinde hız-kota değişikliği / paket değişikliği yapılabilir mi?
Kampanya içinde hız-kota değişikliği / paket değişikliği yapılabilir mi?

​Kampanya içindeki paketlerden herhangi bir pakete geçiş yapılabilmektedir. 

Kampanya içinde kaç adet cihaz alabilirim?
Kampanya içinde kaç adet cihaz alabilirim?

​Kampanya kapsamında 1 adet cihaz alınabilmektedir. 

Faturaya ek taksitli cihaz alabilir miyim?
Faturaya ek taksitli cihaz alabilir miyim?

​Cihazlı fiber kampanyasının üzerine bir adet taksitli cihaz alınabilmektedir. 

Damga vergisi alınmakta mıdır?
Damga vergisi alınmakta mıdır?

​Damga vergisi alınmaktadır. Damga vergisi ilk faturaya tek seferde yansıtılmaktadır. 

Kampanyayı taahhüt süresinden önce iptal ettirmem halinde ne olur?
Kampanyayı taahhüt süresinden önce iptal ettirmem halinde ne olur?

​Aboneliğin taahhüt süresinden önce sonlandırılması durumunda abonelik süresince kullanılan ücretsiz ve/veya indirimli servislerin toplam bedeli (varsa tüm vergiler dâhil 300 TL kurulum bedeli, 120 TL aktivasyon ücreti, modem taahhütname şartlarına uygun getirilmez ise 300 TL modem bedeli, kampanya kapsamında yararlanılan 24 ay taahhütlü fiyat ile tarife fiyatı arasındaki indirim miktarının yararlanılan ay sayısı kadar bedeli, kampanya kapsamındaki cihaza göre tabletin rayiç bedeli ile işbu kampanya kapsamında belirlenen kampanyalı aylık paket fiyatının taahhüt süresi bitimine kalan ay sayısı ile çarpılarak hesaplanacak faturalandırılmamış toplam tutar karşılaştırılıp düşük olan bedel kampanya iptal bedeli olarak faturaya yansıtılır.

Fiber bölgesinden DSL bölgesine taşınmam halinde ne olur?
Fiber bölgesinden DSL bölgesine taşınmam halinde ne olur?

​Fiber bölgesinden DSL bölgesine// Turkcell internet hizmeti verilemeyen bir yere taşınmam halinde öncelikle taşındığım yere dair bir ikametgâh ya da oraya taşınacağıma dair bir belge gösterilmelidir. Teyit sonrasında müşteri DSL bölgesine taşınıyorsa ürünler arası geçiş ile müşteri sadece Hediyeli Fiberden ADSL Kampanyasına veya yalın DSL’e geçiş yapabilmektedir.

Kampanya kapsamında devir yapılabilir mi?
Kampanya kapsamında devir yapılabilir mi?

​Kampanya kapsamında devir yapılamamaktadır. 

Yükleniyor