​K​ampanyaya nasıl katılabilirim?
​K​ampanyaya nasıl katılabilirim?

Turkcell Superonline bayi ve yetkili Turkcell Superonline Satış kanallarına giderek başvuru yapabilirsiniz. Aynı zamanda www.superonline.net üzerinden, Turkcell Mağazalarından başvuruda bulunulabilir veya 0532 532 00 00 arayabilirsiniz.

​Kampanyadan kimler yararlanabilir?
​Kampanyadan kimler yararlanabilir?

Kampanyadan yeni aboneliğe gelen ve mevcut Turkcell Superonline Fiber internet müşterileri yararlanabilmektedir.

Kampanya kapsamında kurulum ve aktivasyon var mıdır?
Kampanya kapsamında kurulum ve aktivasyon var mıdır?

​Yeni abonelikle gelen müşteriler için 400 TL kurulum ve 150 TL aktivasyon bedeli, kampanyada 24 ay kalma sözüne ücretsizdir.  Taahhüt süresi içerisinde iptal edilirse KİB'ne ( Kampanya İptal Bedeli) dahildir.​​​​​​

​Kampanya kapsamında modem ücretsiz midir? ​
​Kampanya kapsamında modem ücretsiz midir? ​

Kampanya kapsamında tüm vergiler dahil 9 TL (WiFi 5 veya indirimli WiFi 6) modem kullanım ücreti alınmaktadır. İlgili ücret kampanya fiyatları bölümünde gösterilen tablodaki kampanya fiyatına dahildir. WiFi 6 için taahhüt boyunca 15 TL olan modem kullanım ücreti tarifesi, indirimli olarak aylık 9 TL’den sunulmaktadır. İndirimler kampanya iptal bedeline dahildir. Modem Turkcell Superonline mülkiyetindedir ve abonelik sonunda modem geri teslim edilmelidir. Aksi durumda taahhütname de veya hizmet formunda belirtilen süreç uygulanır.

​Taahhüt süresi boyunca başka bir kampanyaya geçiş yapabilir miyim?
​Taahhüt süresi boyunca başka bir kampanyaya geçiş yapabilir miyim?

​Taahhüt süresi boyunca kampanya değişikliği yapılamamaktadır. Son 90 gün kala müşteri kampanya değişikliği yapabilmektedir. Taahhüt süresi boyunca sadece hız-kota değişikliği yapılabilmektedir. 

Kampanya fiyatlarının taahhütsüz tarife fiyatları nedir?
Kampanya fiyatlarının taahhütsüz tarife fiyatları nedir?

​Hız​Kota​Kampanya Fiyatı*
​100 Mbps Platin
​Limitsiz
​299 TL​

​Kampanya kapsamında aboneliğimi iptal ettirmem halinde ne olur?
​Kampanya kapsamında aboneliğimi iptal ettirmem halinde ne olur?

Aboneliğin taahhüt süresinden önce sonlandırılması durumunda o ana kadar tarife ücreti üzerinden almış olduğunuz indirimler, aktivasyon ücreti, kurulum ücreti, varsa WiFi 6 modem kullanım ücreti indirimleri, varsa “Diğer Servis Sağlayıcı İndirimi” başlığı altında tarafıma yansıtılmış olan indirimin aykırılığın gerçekleştiği tarih itibarıyla tahakkuk eden toplam tutarı, kampanya kapsamında alınan Samsung Galaxy Buds+ cihazın rayiç bedeli (Vergiler dahil 899 TL) ile işbu kampanya kapsamında belirlenen kampanyalı aylık paket fiyatının taahhüt süresi bitimine kalan ay sayısı ile çarpılarak hesaplanacak faturalandırılmamış toplam tutar karşılaştırılıp düşük olan bedel kampanya iptal bedeli olarak son faturanıza yansıtılır.




​Kampanya kapsamında kaç adet cihaz alabilirim?
​Kampanya kapsamında kaç adet cihaz alabilirim?

​1 (bir) kullanıcı en fazla 1 (bir) cihaz satın alabilir. Kullanıcının birden fazla fiber internet aboneliği olsa dahi, bu kural geçerli olacaktır.​​

Kampanya kapsamında devir yapabilir miyim?
Kampanya kapsamında devir yapabilir miyim?

​ Kampanya kapsamında devir yapılamaz. ​

​Faturaya ek taksitli cihaz alabilir miyim?
​Faturaya ek taksitli cihaz alabilir miyim?

Kampanya kapsamında bir adet faturaya ek taksitli cihaz alınabilir. Fakat taksitli cihaz kurallarına uygun* durumlarda bir adet alınabilmektedir.
*Altı (6) fatura döneminden az süredir aboneliği devam eden “yeni” müşterilerin toplam cihaz tutarının yarısı kredi kartından çekildikten sonra kalan tutar taahhüt süresine bölünerek aylık olarak faturaya yansıtılacaktır. ​

​Kampanya kapsamında damga vergisi ödeyecek miyim?
​Kampanya kapsamında damga vergisi ödeyecek miyim?

Kampanya kapsamında bir defaya mahsus (üzere kampanya taahhütnamesinden kaynaklanan tutarın binde 9,48’i oranında) ilk faturaya damga vergisi yansıtılacaktır. 

​Fiber internet bölgesinden DSL bölgesine taşınmam durumunda ne olur?
​Fiber internet bölgesinden DSL bölgesine taşınmam durumunda ne olur?

​Sadece Hediyeli Fiberden ADSL Kampanyası veya Yalın DSL’e geçiş yapılabilir. ​​ Başka herhangi bir DSL kampanyasına geçiş yapılmamaktadır.  Müşteri bu kampanyalardan kalan taahhüt ayı boyunca internet kullanımına devam eder. 

Engelli müşteriler bu kampanyadan yararlanabilir mi?
Engelli müşteriler bu kampanyadan yararlanabilir mi?

​Kampanya fiyatı üzerinden %25 indirim ile bu kampanyadan yararlanılabilir.​

​Kampanya katılımı ile cihazı en geç teslimat anında almak istememem halinde ne olur? ​
​Kampanya katılımı ile cihazı en geç teslimat anında almak istememem halinde ne olur? ​

Kampanya kapsamında almaya hak kazandığım cihazı, en geç teslimat anında kutusu açılmamış şekilde almak istememem halinde,
Bu kampanyadan yeni abone olarak yararlanmam halinde Fiber Hızları kampanyasına geçiş yapmayı kabul ettiğimi,
Bu kampanyadan mevcut abone olarak yararlanmam halinde ise, bir önceki kayıtlı olduğum taahhütlü kampanyanın kalan taahhüt süresiyle bağlı olacak şekilde geri döndürülmeyi kabul ettiğimi beyan ederim.

Yükleniyor