Kampanyadan kimler yararlanabilir?
Kampanyadan kimler yararlanabilir?

​Kampanyadan mevcutta hediyeli bir cihaz kampanyasında, ortak paketli bir kampanyada bulunana müşteriler haricinde ki,  yeni ve mevcut bireysel Turkcell Superonline Fiber internet aboneleri yararlanabilir.

Kampanyaya nasıl katılacağım?
Kampanyaya nasıl katılacağım?

​Turkcell Superonline bayi ve yetkili Turkcell Superonline Satış kanallarına giderek başvuru yapılabilir.
Aynı zamanda kampanya geçerlilik tarihleri arasından web sitesi, çağrı merkezi veya Turkcell İletişim Merkezlerinden başvuruda bulunulabilir. 

Kampanyanın taahhüt süresi nedir? Internet taahhüdüm olmasına rağmen kampanyaya katılabilir miyim?
Kampanyanın taahhüt süresi nedir? Internet taahhüdüm olmasına rağmen kampanyaya katılabilir miyim?

​Kampanya taahhüt süresi 24 aydır. 24 aylık süre sonunda internet ücretiniz mevcut tarife ücreti üzerinden yansıtılacaktır.

Kurulum ücreti alınmakta mıdır?
Kurulum ücreti alınmakta mıdır?

​Kampanya kapsamında kurulum 24 aylık taahhüdünüzle birlikte ücretsiz verilmektedir.

Kampanya kapsamında fiber internet modemi ücretsiz midir?
Kampanya kapsamında fiber internet modemi ücretsiz midir?

​Kampanya kapsamında modem ücretsiz olarak verilmektedir. Modem Turkcell Superonline mülkiyetindedir ve abonelik sonunda modem geri teslim edilmelidir.

Kampanya dahilinde ürünler arası geçiş yapılabilir mi?
Kampanya dahilinde ürünler arası geçiş yapılabilir mi?

​Sadece Hediyeli Fiberden ADSL Kampanyası veya yalın DSL’e geçiş yapılabilir.

Kampanya süresi içinde farklı İnternet kampanyalarından yararlanabilir miyim?
Kampanya süresi içinde farklı İnternet kampanyalarından yararlanabilir miyim?

​Taahhüt süresi içerisinde Reeder A8i Q2 Kampanyası’ndan diğer kampanyalara geçiş yapılamamaktadır. Diğer kampanyalara geçmek istemeniz durumunda, o ana kadar tarife ücreti üzerinden almış olduğunuz indirimler, (varsa) aktivasyon ücreti (vergiler dahil 96 TL) veya (varsa) taksitlendirilmiş aktivasyon ücretlerinin kalan taksitleri, (varsa) kurulum ücreti (vergiler dahil 240 TL) ve Reeder marka tabletin rayiç bedeli (Reeder A8i Q2 vergiler dahil 399 TL) toplam tutarı ile işbu kampanya kapsamında belirlenen kampanyalı aylık paket fiyatının taahhüt süresi bitimine kalan ay sayısı ile çarpılarak hesaplanacak faturalandırılmamış toplam tutar karşılaştırılıp düşük olan bedel ve (varsa) internet kota aşım bedeli, (varsa) dakika paketi aşım bedeli, (varsa) sabit telefon görüşmeleri bedeli son faturanıza yansıtılır.

Kampanya kapsamında yalnızca hız kota değişikliği yapılabilir. Müşteri kendi kampanyası içerisinde paket değişikliğinden yararlanabilir. Taahhüt sürenizce ilk seçtiğiniz internet paketinizin dışında kampanya içindeki diğer paketlere geçilmesi durumunda geçiş yapılan paketin yürürlükteki, Web Sitesi’nde yayınlanan güncel ücretleri geçerli olacaktır.


Kampanya taahhüt süresi içinde aboneliğimi iptal etmem durumunda ne olur?
Kampanya taahhüt süresi içinde aboneliğimi iptal etmem durumunda ne olur?

​Aboneliğin iptal edilmesi durumunda o ana kadar tarife ücreti üzerinden almış olduğunuz indirimler, (varsa) aktivasyon ücreti (vergiler dahil 96 TL) veya (varsa) taksitlendirilmiş aktivasyon ücretlerinin kalan taksitleri, (varsa) kurulum ücreti (vergiler dahil 240 TL) ve Reeder marka tabletin rayiç bedeli (Reeder A8i Q2  vergiler dahil 399 TL) toplam tutarı ile işbu kampanya kapsamında belirlenen kampanyalı aylık paket fiyatının taahhüt süresi bitimine kalan ay sayısı ile çarpılarak hesaplanacak faturalandırılmamış toplam tutar karşılaştırılıp düşük olan bedel ve (varsa) internet kota aşım bedeli, (varsa) dakika paketi aşım bedeli, (varsa) sabit telefon görüşmeleri bedeli son faturanıza yansıtılır

Kampanya kapsamında kaç adet tablet alabilirim?
Kampanya kapsamında kaç adet tablet alabilirim?

​1 (bir) kullanıcı en fazla 1 (bir) tablet ürünü alabilir. Kullanıcının birden fazla fiber internet aboneliği olsa dahi, bu kural geçerli olacaktır.

Kampanya kapsamında devir yapılabilir mi?
Kampanya kapsamında devir yapılabilir mi?

​Kampanya kapsamında devir yapılamaz.

Kampanya kapsamında add- on/ taksitli cihaz ürün alabilir miyim?
Kampanya kapsamında add- on/ taksitli cihaz ürün alabilir miyim?

​Kampanya süresi boyunca add-on ürünleri satın alabilirsiniz. Ancak bir adet taksitli ürün alma hakkınız vardır. 

Kampanya kapsamında aldığım tablet arızalanırsa ne yapmalıyım?
Kampanya kapsamında aldığım tablet arızalanırsa ne yapmalıyım?

​​​1-     0850 811 73 33 no’lu numaradan destek alabilirsiniz. 
2-      www.reeder.com.tr /iletişim websitesi üzerinden web chat üzerinden destek alabilirsiniz.
3-      www.reeder.com.tr/teknik -servis adresinden de, teknik servisteki cihazınızı takip edebilirsiniz. ​ ​​

Yükleniyor