Abonelik sözleşmesini e-posta yoluyla feshetmek isteyen bireysel Turkcell Superonline müşterileri abonelikfesih@superonline.net mail adresine müşteri ad-soyad / şirket ünvanı, müşteri numarası ve irtibat numarasını belirterek abonelik iptal talebini iletebilirler.
