Telefon

Telefon

Genişbant VOIP

Telefonumdan Arama Yapamıyorum. Ne Yapmam Gerekiyor? Telefon hizmeti ücretlendirmeleri nelerdir? Telefonumdan Arama Alamıyorum. Ne Yapmam Gerekiyor? Telefonum Sürekli Meşgul Tonu Çalıyor. Ne Yapmam Gerekiyor? Telefonumdan Aranıyorum Fakat Bana Çağrı Düşmüyor. Ne Yapmam Gerekiyor? TÜMÜNÜ GÖSTER

A Tipi PSTN

A Tipi PSTN aboneliğine geçişte telefonumda herhangi bir kesinti olur mu? A Tipi kullanımına ait fatura mevcut TT faturasında mı gelecektir yoksa ayrı bir fatura mı iletilecektir? A Tipi PSTN hizmeti aldığımda ayrıntılı görüşme detaylarını takip edebilir miyim?

Akıllı Santral

Akıllı Santral hizmeti aldığım zaman kesinti problemi yaşar mıyım? Akıllı Santral hizmeti alırken veri bağlantım kesilirse ne olur? Akıllı Santral ile mevcut IP telefonlarımı kullanabilir miyim? Akıllı Santral ile mevcut analog telefonlarımı kullanabilir miyim? Akıllı Santral ile mevcut santralimi birlikte kullanabilir miyim?

Numara Tahsis

Numara tahsisi modemsiz kampanyalara tanımlanır mı? Numara Tahsis ile birlikte mevcut Faks makinamı kullanabilir miyim? Numara tahsis yapmış olan müşterimiz diğer operatöre numara taşıma başvurusu yapabilir mi? Bir müşteri en fazla ne kadar numara tahsis edebilir?

Toptan Hat Kiralama

Hangi hatlar için Toptan Hat Kiralama hizmeti verilebilir? Kimler Toptan Hat Kiralama Hizmetinden faydalanabilir? Toptan Hat Kiralama Hizmetinde müşterilerin kullandıkları numaralar değişir mi? THK hizmetinden yararlanmak isteyen müşterinin ek bir yatırım yapması gerekir mi? THK hizmetinde müşteri lokasyonunda ek bir kurulum yapılır mı? TÜMÜNÜ GÖSTER

İşin cebinde çalsın

Gelen Tüm Aramaları Nasıl Yönlendiririm? Yönlendirdiğim Numara Başka Bir Operatörün Numarası Olabilir mi? Modemli İşin Cebinde Çalsın Müşterisiyim, VOIP Hizmetini İptal Edersem Ne Olur? Aynı Turkcell Numarasına Birden Fazla Sabit Numara İçin İşin Cebinde Çalsın Tanımı Yapabilir miyim? İşin Cebinde Çalsın’da Tanımlı Turkcell Numarası Kapanırsa Veya Numara Taşıma İle Başka Operatöre Geçerse Ne Olur? TÜMÜNÜ GÖSTER

Turkcell Tek Ofis

Tek Ofis ile mevcut IP telefonlarımı kullanabilir miyim? Üzerinde POS /Alarm /Faks /Üzerinde DSL olan hatlar sisteme dahil edilebilir mi? Tek Ofis ile mevcut analog telefonlarımı kullanabilir miyim? Ek paketler “Resepsiyonist”, “Çağrı Merkezi Standart”, “Çağrı Merkezi Supervisor” ve “Konferans” paketleri ana paket almadan alınabilir mi? Tek Ofis ürünü için bakım ücreti ödeyecek miyim? TÜMÜNÜ GÖSTER

İŞİM İÇİN

HESABIM

GÜNCEL DURUM FATURALARIM ÜRÜNLERİM VE SERVİSLERİM ABONELİK İŞLEMLERİM TEKNİK İŞLEMLERİM AYARLARIM GÜVENLİ İNTERNET İŞLEMİ

İNTERNET / ERİŞİM GÜVENLİK SES / BÜTÜNLEŞİK İLETİŞİM TV+ VERİ MERKEZİ TURKCELL BULUT

FİBER İNTERNET KABLO İNTERNET DSL TV+ İŞ TELEFONU

YARDIM ANA SAYFA MODEMLER İNTERNET TELEFON TURKCELL BULUT FATURA