​

Kablosuz Ağ Adınızı ve Şifrenizi, çağrı merkezini aramadan dijital kanallarımızdan kendi başınıza kolayca öğrenebilir ve değiştirebilirsiniz. Web sitemizde veya Turkcell Uygulamamızda Teknik Destek menüsü altında Kablosuz Ağ İşlemlerine tıklamanız yeterlidir. Turkcell Uygulamasını cep telefonunuza indirmek için tıklayın​. Kablosuz ağ adı ve şifre değişikliği yapılırken Türkçe karakter kullanılmamalıdır. İlgili menüde kablosuz ağ adınızı ve şifrenizi öğrenmek ya da değiştirmek dışında Kablosuz Ağ İyileştirme işlemini de gerçekleştirebilirsiniz. Kablosuz ağınızda kopma ve hız sorunları yaşadığınızı düşünüyorsanız, kablosuz ağ iyileştirme işlemi sorunlarınızın önüne geçmenize yardımcı olacaktır.