Kurumsal Online İşlem Merkezinin açılış sayfasında “Şifremi Bilmiyorum/Unuttum diyerek yeni bir şifre oluşturabilir ve tercihinize göre sisteme kayıtlı cep telefonunuza ya da e-posta adresine gönderimini sağlayabilirsiniz. Bunun için ilgili sayfada gönderim şeklini SMS veya e-posta seçmeli, müşteri numaranız ile birlikte tercihinize göre cep telefonu numaranızı ya da e-posta adresini yazarak “Gönder” demeniz yeterli olacaktır.