İşinize Ses Getiren İnternet Kampanyası Nedir?
İşinize Ses Getiren İnternet Kampanyası Nedir?

  • ​Kurumsal xDSL ve fiber internet müşterilerimiz için aylık 2.000dakika paketi hediyeli 24 ay taahhütlü kampanyadır.
  • Kampanyada sabit numara taşıma ve/veya tahsis zorunlu olup, ses kullanımına uygun 4 tane sabit numara taşıma/tahsis yapılabilen Audiocodes MSBR500L modem kampanya süresince ücretsiz olarak sunulmaktadır.

İşinize Ses Getiren İnternet Kampanyasından kimler faydalanabilir?
İşinize Ses Getiren İnternet Kampanyasından kimler faydalanabilir?

​Bu kampanyadan yeni Turkcell Superonline ADSL/Yalın ADSL/VDSL/Yalın VDSL  ve Fiber internet aboneleri yararlanabilmektedir. ​​​

Kampanyaya nasıl katılacağım?
Kampanyaya nasıl katılacağım?

​​Turkcell Superonline Müşteri Hizmetleri 0 532 532 00 00, web sayfası www.superonline.net, Turkcell Kurumsal Çözüm Merkezleri’nden, Superonline yetkili satış Kanallarından ve Turkcell İletişim Merkezleri’nden başvurularla kampanyaya katılım sağlanabilir.​

Kampanyanın taahhüt süresi nedir?
Kampanyanın taahhüt süresi nedir?

​​Tüm paketler için taahhüt süresi 24 aydır. ​

Kampanyanın taahhütsüz seçeneği var mıdır?
Kampanyanın taahhütsüz seçeneği var mıdır?

​​Kampanyanın taahhütsüz seçeneği bulunmamaktadır. ​

Aktivasyon ücreti ödeyecek miyim?
Aktivasyon ücreti ödeyecek miyim?

​​Kampanyada aktivasyon 24 aylık taahhüdünüzle birlikte ücretsiz verilmektedir.  Kampanya iptal bedeline dahildir.​

Kurulum ücreti alınmakta mıdır?
Kurulum ücreti alınmakta mıdır?

​​Kampanyada kurulum 24 aylık taahhüdünüzle birlikte ücretsiz verilmektedir.  Kampanya iptal bedeline dahildir.​

Kampanya kapsamında modem ücretsiz midir?
Kampanya kapsamında modem ücretsiz midir?

​​Kampanya kapsamında modem ücretsiz olarak sunulmaktadır. Modem Turkcell Superonline mülkiyetindedir ve abonelik sonunda modem geri teslim edilmelidir. Aksi durumda vergiler dahil 1.083TL olarak ücretlendirilir.​

Kampanya süresi içinde internet aboneliğimi başka bir paketle değiştirebilir miyim?
Kampanya süresi içinde internet aboneliğimi başka bir paketle değiştirebilir miyim?

​​Paketler arası üst hızlara geçiş yapılabilir. Taahhüt süresi boyunca bu kampanyadan diğer internet kampanyalarına geçiş yapılamaz.​ 

Kampanya süresi içinde farklı kampanyalarından yararlanabilir miyim?
Kampanya süresi içinde farklı kampanyalarından yararlanabilir miyim?

​​Aynı kampanyanın üst paketlerine geçiş yapabilir. Taahhüt süresi boyunca bu kampanyadan diğer internet kampanyalarına geçiş yapılamaz.​​

Kampanya taahhüt süresi içinde aboneliğimi iptal etmem durumunda ne olur?
Kampanya taahhüt süresi içinde aboneliğimi iptal etmem durumunda ne olur?

​​Aboneliğin iptal edilmesi durumunda o ana kadar tarife ücreti, aktivasyon ücreti, kurulum ücreti, varsa numara taşımaya istinaden almış olduğum 2.000 dakika ücretsiz paketinin aylık vergiler dahil 94,9 TL tutarının yararlandığım ay sayısı kadar toplam bedeli, “Diğer Servis Sağlayıcı İndirimi” başlığı altında tarafıma yansıtılmış olan indirimin aykırılığın gerçekleştiği tarih itibarıyla tahakkuk eden toplam tutarı, bedava kullanılan ay kadar dakika paket tutar toplamı ile işbu kampanya kapsamında belirlenen kampanyalı aylık paket fiyatının taahhüt süresi bitimine kalan ay sayısı ile çarpılarak hesaplanacak faturalandırılmamış toplam tutar karşılaştırılıp düşük olan bedel ve (varsa) internet kota aşım bedeli, (varsa) dakika paketi aşım bedeli, (varsa) sabit telefon görüşmeleri bedeli son faturanıza yansıtılır.​​

Bu kampanyadan yararlanıp diğer İnternet Servis Sağlayıcı iptal indiriminden yararlanabilir miyim?
Bu kampanyadan yararlanıp diğer İnternet Servis Sağlayıcı iptal indiriminden yararlanabilir miyim?

​Kampanya kapsamında mevcut internet hizmetinize ait kampanya iptal bedelinizi karşılıyoruz. Mevcut internetinizin Turkcell Superonline’a taşınmasını takiben en geç 90 (doksan) gün içerisinde önceki internet servis sağlayıcınız tarafından yansıtılan kampanya iptal bedelinin tüm vergiler dahil fiber internet için 500 TL'ye kadar, ADSL/Yalın ADSL için 120TL/VDSL ve Yalın VDSL için de 200TL’ye kadar olan kısmını, iptal bedeline ilişkin faturanın Turkcell Superonline iletilmesini takip eden ay çıkacak ilk fatura veya ilk fatura tutarının iptal bedelini karşılamaması durumunda takip eden aylara ilişkin faturalar üzerinden tarafınıza “Diğer Servis Sağlayıcı İndirimi” başlığı altında toplam miktar üzerinden indirim şeklinde yansıtılacaktır.​

Kampanya süresi içinde Turkcell Superonline sabit telefon hizmetlerinden yararlanabilir miyim?
Kampanya süresi içinde Turkcell Superonline sabit telefon hizmetlerinden yararlanabilir miyim?

  • ​Turkcell Superonline ses hizmetinden mevcut telefon numaranızı taşıyarak ya da Turkcell Superonline’dan yeni bir sabit telefon numarası alarak yararlanabilirsiniz.​
  • Sabit telefon numarasını Turkcell Superonline’a taşımak suretiyle sabit telefon hizmeti aldığınız durumda 24 ay boyunca ücretsiz olarak aylık 2.000 dakika konuşma paketinden de yararlanılacaktır. 24 ay içinde sabit telefon numara başka bir operatöre tekrar taşındığı ya da numara taşıma hizmeti iptal edildiği durumda ücretsiz olarak sunulan aylık 2.000 dakika konuşma paketi de sonlanacaktır.2.00 dakika konuşma paketinin şehiriçi, şehirlerarası, yurtiçi GSM, uluslararası 1.kademe PSTN, 444, üç haneli (1XY) ücretli özel servis numaraları ve diğer alternatif telekom operatörlerine yapılan aramalar için geçerlidir. Diğer yönlere yapılan aramalar ve dakika paketi aşımları yeni sabit telefon hizmeti alan müşteriler için “Konuştukça Öde” tarifesinden, mevcut sabit telefon hizmetini taşıyarak bu kampanyaya geçiş yapan müşterilerde ise kullanmakta oldukları mevcut sabit telefon tarifelerinden ücretlendirilecektir. Tüm sabit telefon tarife detaylarına www.superonline.net adresinden ulaşılabilir. Dakika paketleri için ücretlendirme periyodu yurtiçi GSM için 30 saniye, diğer yönler yapılan aramalar için 60 saniye olacaktır.​
  • Turkcell Superonline taahhütlü internet kampanyalarında sunulan ücretsiz konuşma paketi arama yönü içeriğine Turkcell Superonline (Onnet) yönü dahil değildir. Bu yöne yapılan aramalar kullanmakta olduğunuz baz sabit telefon tarifeniz üzerinden ilgili yön için belirtilen tutardan ücretlendirilmektedir.

Damga Vergisi Ödeyecek miyim?
Damga Vergisi Ödeyecek miyim?

​​Bir defaya mahsus olmak üzere yeni müşterilerde seçtiğiniz pakete göre ilgili kampanya taahhütnamesinin imzasından doğacak olan tutarın binde 9,48’i oranında tutarda damga vergisi yansıtılacaktır.​​

Kampanyadan en fazla kaç telefon hattımı taşıyarak yararlanabilirim?
Kampanyadan en fazla kaç telefon hattımı taşıyarak yararlanabilirim?

​En fazla 4 adet olacak şekilde sabit telefon numarası taşıyarak ya da yeni numara tahsis ederek yararlanılabilir.

Hediye verilen 2.000dakika paketinin 4 hattımla da kullanabilir miyim?
Hediye verilen 2.000dakika paketinin 4 hattımla da kullanabilir miyim?

​Evet, 2.000 dakika konuşma paketi havuz olarak 4 hatla da kullanılabilmektedir.

Yükleniyor