İşte Fiberle Hızlı Yaşa

Kampanyadan yeni ve mevcut Turkcell Superonline kurumsal fiber internet aboneleri, Turkcell Superonline tarafından sunulan hediyeli bir cihaz kampanyasından hali hazırda yararlanmıyor ve farklı kampanyalara geçişe izin veren kampanyalardan birinden yararlanıyor ise, ayrıca Turkcell Superonline aboneliği askıya alınmamış olmak koşulu ile adresteki mevcut altyapının hızı desteklemesi durumunda yararlanabilir.
Kampanya kapsamında sunulan fiber internet hizmeti Türk Telekomünikasyon A.Ş. altyapısı üzerinden sunulmaktadır. Müşteri belirtilen hıza kadar hattının desteklediği en yüksek hızı kullanacaktır.
Kampanya 12 ay taahhütlüdür.
Kampanyada tüm vergiler dahil 750 TL aktivasyon bedeli ve 1000 TL kurulum bedeli 12 aylık taahhüdünüzle birlikte ücretsiz verilmektedir. Kampanya iptal bedeline dahildir.
Kampanya kapsamında verilen modemler stoklarla sınırlıdır ve Turkcell Superonline mülkiyetindedir. Kampanya kapsamında tüm vergiler dahil 50 TL modem kullanım ücreti alınmaktadır. İlgili ücret kampanya fiyatları bölümünde gösterilen tablodaki kampanya fiyatına dahildir. Modem Turkcell Superonline mülkiyetindedir ve abonelik sonunda modem geri teslim edilmelidir. Aksi durumda taahhütname de veya hizmet formunda belirtilen süreç uygulanır. Modem ile birlikte abonelik sonunda teslim edilmeyen ONT cihazı, aparatlar…vb için de benzer süreç uygulanır.
Kampanya kapsamında mevcut internet hizmetinize ait kampanya iptal bedelinizi karşılıyoruz. Mevcut internetinizin Turkcell Superonline’a taşınmasını takiben en geç 90 (doksan) gün içerisinde önceki internet servis sağlayıcınız tarafından yansıtılan kampanya iptal bedelinin 12 ay sözünüze tüm vergiler dahil 1200 TL’ye kadar olan kısmını, iptal bedeline ilişkin faturanın Turkcell Superonline iletilmesini takip eden ay çıkacak ilk fatura veya ilk fatura tutarının iptal bedelini karşılamaması durumunda takip eden aylara ilişkin faturalar üzerinden tarafınıza “Diğer Servis Sağlayıcı İndirimi” başlığı altında toplam miktar üzerinden indirim şeklinde yansıtılacaktır.
Tüm indirimler kampanya iptal bedeline dahildir. Taahhüt süresinden önce iptal olursa BTK hesabına uygun cayma bedeli faturalanır.
Bu kampanyadan geçişe uygun diğer Türk Telekomünikasyon A.Ş. Altyapısından sunulan fiber tekliflerine geçiş yapılabilir. Kampanya kapsamında paket içi değişiklik ile de altyapının desteklediği hız doğrultusunda hizmet alınabilir.
Sık Sorulan Sorular
Kampanya kapsamında bir defaya mahsus olmak üzere kampanya taahhütnamesinden kaynaklanan tutarın binde 9,48’i oranında damga vergisi faturalandırılacaktır.
Kampanya kampanyasına gelen yeni müşteriler için faturalar yalnızca SMS yoluyla iletilecek, ayrıca posta ile iletilmeyecektir. Dileyen aboneler kampanya aktiflendikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak veya Turkcell Superonline abone merkezleri üzerinden posta yolu ile fatura alma tercihini seçebilirler.
Kampanya kapsamında nakil hizmeti mevcuttur. Nakil durumunda tüm vergiler dahil 600 TL nakil ücreti uygulanır
Turkcell Superonline yasal sitelerden indirmeyi destekler.
Sunulan hizmet ticari amaçla kullanılamaz. Turkcell Superonline böyle bir kullanımdan şüphelenmesi halinde, Abonelik Sözleşmesinde de belirtildiği üzere ve aboneyi koruma amacı ile öncelikle aboneyi uyarır. Abonenin kullanımında ticari amaç tespit edilmesi halinde; Turkcell Superonline, hattı kullanıma kapatma ve tek taraflı iptal hakkını saklı tutar.
Aboneliğin taahhüt süresinden önce sonlandırılması durumunda o ana kadar tarife ücreti üzerinden almış olduğunuz indirimler, aktivasyon ücreti, kurulum ücreti toplam tutarı, “Diğer Servis Sağlayıcı İndirimi” başlığı altında tarafınıza yansıtılmış olan indirimin aykırılığın gerçekleştiği tarih itibariyle tahakkuk eden toplam tutarı, ve opsiyonel olarak sunulan Sabit Telefon Hizmeti’ni tercih etmiş olmanız halinde Sabit Telefon Hizmeti’nin aktive edildiği tarihten söz konusu aykırılığın gerçekleştiği tarihte halen bu hizmeti iptal etmemiş olmanız halinde Sabit Telefon Hizmeti’nin aktive edildiği tarihten söz konusu ayrılığın gerçekleştiği tarihe kadar TURKCELL SUPERONLINE tarafından İşin Cebinde Çalsın Servisi hizmeti için sağlanan indirim bedelleri ile işbu kampanya kapsamında belirlenen kampanyalı aylık paket fiyatının taahhüt süresi bitimine kalan ay sayısı ile çarpılarak hesaplanacak faturalandırılmamış toplam tutar karşılaştırılıp düşük olan bedel kampanya iptal bedeli olarak son faturanıza yansıtılır.
İnternet hızı (download ve upload) sonuçları bazı faktörlere bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Bu faktörler, sunucunun, ev/işyeri arasında bulunan diğer sunucu ve router’ların (yönlendiricilerin) performansı ve sayısı; ev/işyeri ve sunucu lokasyonu arasındaki hatların kullanım yoğunluğu ve bilgisayarın performansıdır. Ayrıca erişmekte olunan sunucuların internet çıkışlarındaki yoğunluk veya kendi düzenlemeleri doğrultusunda getirdikleri hız kısıtlamaları, web sayfalarının yavaş açılmasını etkileyebilir. Tam performans almak için kablolu bağlantı tavsiye edilmektedir.
Varsa Turkcell Superonline diğer katma değerli servisleriniz ayrıca faturalandırılır.
Turkcell Superonline Müşteri Hizmetleri 0 532 532 00 00, www.superonline.net web sayfası, Turkcell Kurumsal Çözüm Merkezi (KÇM), Turkcell Superonline Yetkili Satış Kanallarından başvurularla katılım sağlanabilir.
Tüm kampanya, hizmet içerikleri, internet tarifeleri hakkında detaylı ve güncel bilgi için 0532 532 00 00 Turkcell Superonline Müşteri Hizmetleri'ni arayın veya www.superonline.net'i tıklayın.
Belirtilen internet paket fiyatlarına KDV ve ÖİV dahildir. Detaylı bilgi için tıklayınız.
Turkcell Superonline, kampanya koşullarında değişiklik hakkını saklı tutar.
Tüm kampanya, hizmet içerikleri, internet tarifeleri hakkında detaylı ve güncel bilgi için 0532 532 00 00 Turkcell Superonline Müşteri Hizmetleri'ni arayın veya www.superonline.net'i tıklayın.
Belirtilen internet paket fiyatlarına KDV ve ÖİV dahildir. Detaylı bilgi için tıklayınız.
Turkcell Superonline, kampanya koşullarında değişiklik hakkını saklı tutar.
Kampanya taahhütnamesi için tıklayınız.

İşte Fiberle Hızlı Yaşa

İşte Fiberle Hızlı Yaşa

SIKÇA SORULAN SORULAR

İşlem yapmadığınız 30 saniye içerisinde oturumunuz kapatılacaktır.