Kampanya taahhüt süresi içinde aboneliğimi iptal etmem durumunda ne olur?
Kampanya taahhüt süresi içinde aboneliğimi iptal etmem durumunda ne olur?

​Aboneliğin iptal edilmesi durumunda o ana kadar tarife ücreti üzerinden almış olduğunuz indirimler, aktivasyon ücreti,
kurulum ücreti, “Diğer Servis Sağlayıcı İndirimi" başlığı altında tarafıma yansıtılmış olan indirimin aykırılığın gerçekleştiği
tarih itibarıyla tahakkuk eden toplam tutarı ile işbu kampanya kapsamında belirlenen kampanyalı aylık paket fiyatının
taahhüt süresi bitimine kalan ay sayısı ile çarpılarak hesaplanacak faturalandırılmamış toplam tutar karşılaştırılıp düşük
olan bedel ve (varsa) internet kota aşım bedeli, (varsa) dakika paketi aşım bedeli, (varsa) sabit telefon görüşmeleri bedeli
son faturanıza yansıtılır.

Kampanyasından kimler faydalanabilir?
Kampanyasından kimler faydalanabilir?

​·        ​Kampanyadan, sadece aşağıdaki kampanyalardan birinde olan, taahhüdünün bitmesine 1 ay veya daha az kalan mevcut Turkcell Superonline Fiber İnternet müşterileri, Turkcell Superonline aboneliğinin askıya alınmamış olması ve son ödeme tarihi geçmiş ödenmemiş faturası olmaması koşulu ile yararlanabilir.

Kampanyaya nasıl katılacağım?
Kampanyaya nasıl katılacağım?

​​Turkcell Superonline Müşteri Hizmetleri 0 532 532 00 00, Turkcell Superonline DSL Çözüm merkezlerinden başvurularla kampanyaya katılım sağlanabilir.

Kampanyanın taahhüt süresi nedir?
Kampanyanın taahhüt süresi nedir?

​​Taahhüt süresi 12 aydır.

Kampanyanın taahhütsüz seçeneği var mıdır?
Kampanyanın taahhütsüz seçeneği var mıdır?

​​Kampanyanın taahhütsüz seçeneği bulunmamaktadır.

Aktivasyon ücreti ödeyecek miyim?
Aktivasyon ücreti ödeyecek miyim?

​​Mevcut müşteriden aktivasyon ücreti alınmaz.

Kurulum ücreti alınmakta mıdır?
Kurulum ücreti alınmakta mıdır?

​​Mevcut müşteriden kurulum ücreti alınmaz.

Kampanya kapsamında xDSL İnternet modemi ücretsiz midir?
Kampanya kapsamında xDSL İnternet modemi ücretsiz midir?

​Kampanya kapsamında tüm vergiler dahil 6 TL modem kullanım ücreti alınmaktadır. İlgili ücret kampanya fiyatları bölümünde gösterilen tablodaki kampanya fiyatına dahildir. Modem Turkcell Superonline mülkiyetindedir ve abonelik sonunda modem geri teslim edilmelidir. Aksi durumda taahhütname de belirtilen süreç uygulanır.

Kampanya süresi içinde farklı xDSL İnternet kampanyalarından yararlanabilir miyim?
Kampanya süresi içinde farklı xDSL İnternet kampanyalarından yararlanabilir miyim?
  • ​Taahhüt süresi içerisinde bu kampanyadan geçişe uygun mevcut müşteri kampanyalarına geçiş yapılabilir.
  • Ürünler arası geçişte hizmet verilebilirliğe bağlı olarak uygun fiber kampanyalara geçiş sağlanabilir.
Bu kampanyadan yararlanıp diğer İnternet Servis Sağlayıcı iptal indiriminden yararlanabilir miyim?
Bu kampanyadan yararlanıp diğer İnternet Servis Sağlayıcı iptal indiriminden yararlanabilir miyim?

​Hayır

Kampanya süresi içinde Turkcell Superonline sabit telefon hizmetlerinden yararlanabilir miyim?
Kampanya süresi içinde Turkcell Superonline sabit telefon hizmetlerinden yararlanabilir miyim?

​Turkcell Superonline ses hizmetinden mevcut telefon numaranızı taşıyarak ya da Turkcell Superonline'dan
yeni bir sabit telefon numarası alarak yararlanabilirsiniz.

Kampanya kapsamında Minimum Kullanım Ücreti numara tahsis durumunda uygulanmakta mıdır?
Kampanya kapsamında Minimum Kullanım Ücreti numara tahsis durumunda uygulanmakta mıdır?

​​Evet. Kampanya kapsamında tüm vergiler dahil 4,99 TL minimum kullanım ücreti numara tahsis durumunda uygulanmaktadır.

Paket içi değişiklik yapılabilir mi?
Paket içi değişiklik yapılabilir mi?

​​Sadece üst paketlere geçiş yapılabilir.

Yükleniyor