Sadece mevcut müşteriler yararlanabilir.
Turkcell Superonline Müşteri Hizmetleri 0 532 532 00 00 ve Turkcell Superonline yetkili
satış kanallarından kampanyaya katılım sağlanabilir.
Kampanya taahhüt süresi 12 aydır. Taahhütsüz seçeneği yoktur.
Hayır. Kampanya kapsamında aktivasyon ücreti bulunmamaktadır.
Kampanya kapsamında yeni bir kurulum yapılmadığı için kurulum ücreti bulunmamaktadır.
Kampanya kapsamında tüm vergiler dahil 9 TL modem kullanım ücreti alınmaktadır. İlgili ücret,
kampanya fiyatları bölümünde gösterilen tablodaki kampanya fiyatına dahildir. Modem Turkcell
Superonline mülkiyetindedir ve abonelik sonunda modem geri teslim edilmelidir.
Aksi durumda taahhütnamede belirtilen süreç uygulanır.
Paketler arası geçişte üst hızlara geçiş yapılabilir. Kampanyalar arası geçişte ise uygun
tüm kampanyalara geçiş yapılabilir. Ürünler arası geçişte hizmet verilebilirliğe bağlı olarak diğer ürünlere geçiş sağlanabilir.
Taahhüt süresi içerisinde kampanyanızdan geçişe uygun retention kampanyalarına geçiş yapılabilir.
Turkcell Superonline ses hizmetinden mevcut telefon numaranızı taşıyarak ya da Turkcell
Superonline’dan yeni bir sabit telefon numarası alarak yararlanabilirsiniz.
Kampanya kapsamında numara tahsis ile ALO hizmeti alınması durumunda aksi Turkcell
Superonline tarafından duyurulmadıkça tüm vergiler dahil 4,99 TL minimum kullanım ücreti uygulanır.
Taahhüdünün bitmesine 3 ay veya daha az kalan cihazlı fiber kampanyasındaki müşteriler bu kampanyaya geçiş yapabilir.
Aboneliğin iptal edilmesi durumunda o ana kadar tarife ücreti üzerinden almış olduğunuz indirimlerin,
(varsa) aktivasyon ücretinin ve (varsa) kurulum ücretinin aykırılığın gerçekleştiği tarih itibarıyla tahakkuk
eden toplam tutarı ile işbu kampanya kapsamında belirlenen kampanyalı aylık paket fiyatının taahhüt süresi
bitimine kalan ay sayısı ile çarpılarak hesaplanacak faturalandırılmamış toplam tutarı karşılaştırılıp düşük olan
bedel ve (varsa) dakika paketi aşım bedeli, (varsa) sabit telefon görüşmeleri bedeli, (varsa) katma değerli diğer
servislerin bedelleri son faturanıza yansıtılır.
Müşteriye imzalatılan bir evrak olmadığı için damga vergisi yansıtılmamaktadır.
