Yeni Sadece TV+ Kampanyası nedir?
Yeni Sadece TV+ Kampanyası nedir?
  • ​TV+ paketlerinin ( Evde Sinema, Aile ve Ekstra)  Kullandığın Kadar Öder Fiber İnternet Tarifesi ile bir arada 24 ay taahhütle sunulduğu kampanyamızdır.
  • Hiç internet kullanımı olmadığı durumda Kullandığın Kadar Öde Tarifesi kapsamında herhangi bir sabit ücret yansıtılmayacaktır.
  • ​TV+ içerisindeki canlı kanallar ile film ve dizi içeriklerinin kullanımı fiber internet kullanımından sayılmamaktadır.
Kampanyadan kimler yararlanabilir?
Kampanyadan kimler yararlanabilir?

  • ​Bu kampanyadan yeni ve mevcut Turkcell Superonline Fiber internet aboneleri, TV+ paketlerine 24 ay taahhüt vererek yararlanabilirler.​
  • T​V+ paketleri kablolu yayın ortamında sunulmakta olup TV+ altyapısının bulunduğu bölgelerde kullanılabilir.

Yeni Sadece TV+ Kampanyası faydaları nelerdir?
Yeni Sadece TV+ Kampanyası faydaları nelerdir?

​Evde TV keyfini istediğiniz TV+ paketlerinden biriyle avantajlı olarak yaşayabilirsiniz. 25 Mbps hızında kullanacağınız kadar ödeyeceğiniz 0 GB kotalı internet bağlantınız da kullanıma hazır sunulacaktır.​​

Kampanyaya nasıl katılacağım?
Kampanyaya nasıl katılacağım?

​Turkcell Superonline Müşteri Hizmetleri 0 532 532 00 00, web sayfası www.superonline.net, Turkcell Superonline yetkili satış Kanallarından ve Turkcell İletişim Merkezleri’nden başvurularla kampanyaya katılım sağlanabilir.​​

Kampanyanın taahhüt süresi nedir?
Kampanyanın taahhüt süresi nedir?

​​ ​Yeni Sadece TV+ Kampanyası taahhüt süresi 24 aydır.​​

Aktivasyon ücreti ödeyecek miyim?
Aktivasyon ücreti ödeyecek miyim?

​Kampanyada taahhüt kapsamında, TV+ ve fiber internet aktivasyon ücreti abonelik süresi boyunca ücretsizdir. Taahhüt süresinden önce abonelik sonlandığında kampanya iptal bedeli kapsamında aktivasyon ücreti faturalandırılmaktadır​.​

Modem kurulum ücreti alınmakta mıdır?
Modem kurulum ücreti alınmakta mıdır?

​Kampanyada taahhüt kapsamında, fiber internet kurulum ücreti abonelik süresi boyunca ücretsizdir. Taahhüt süresinden önce abonelik sonlandığında kampanya iptal bedeli kapsamında kurulum ücreti faturalandırılmaktadır​.​

TV+ kutusu kurulum ücreti alınmakta mıdır?
TV+ kutusu kurulum ücreti alınmakta mıdır?

​Kampanyada taahhüt kapsamında, TV+ kutusu kurulum ücreti abonelik süresi boyunca ücretsizdir. Taahhüt süresinden önce abonelik sonlandığında kampanya iptal bedeli kapsamında kurulum ücreti faturalandırılmaktadır​.​

Kampanya kapsamında Fiber İnternet modemi ücretsiz midir?
Kampanya kapsamında Fiber İnternet modemi ücretsiz midir?

​Kampanyada modem ücretsiz olarak verilmektedir. Modem Turkcell Superonline mülkiyetindedir ve abonelik sonunda 10 gün içerisinde modem geri teslim edilmelidir.​​

Kampanya kapsamında TV+ cihazı ücretsiz midir?
Kampanya kapsamında TV+ cihazı ücretsiz midir?

​Kampanya kapsamında TV+ cihazı aylık kira bedeli alınmak kaydıyla ücretsiz olarak verilmektedir. İlgili ücret kampanya fiyatları bölümünde gösterilen tablodaki kampanya fiyatına dahildir. TV+ cihazı Turkcell Superonline mülkiyetindedir ve abonelik sonunda Turkcell Superonline abone merkezlerine geri teslim edilmelidir. ​

İnternete bağlanmak için herhangi bir şey yapmama gerek var mıdır?
İnternete bağlanmak için herhangi bir şey yapmama gerek var mıdır?

​​​Hayır, kurulumunuz yapıldıktan sonra dilediğiniz an internete bağlanabilirsiniz​. ​

Data kullanımım nasıl ücretlendirilecek? "Kullandığın kadar öde" ücretlendirme detayı nedir?
Data kullanımım nasıl ücretlendirilecek? "Kullandığın kadar öde" ücretlendirme detayı nedir?

​Yeni Sadece TV+ Kampanyası’nda data hizmet kullanım ücreti KDV ve ÖİV dahil 0,015 TL/MB'dir.​​

Yeni Sadece TV+ Kampanyası’nda kota paketi alabilir miyim?
Yeni Sadece TV+ Kampanyası’nda kota paketi alabilir miyim?

​Yeni Sadece TV+ Kampanyası’nda Kullandığın Kadar Öde Fiber İnternet tarifesi geçerlidir, ek kota paketi sunulmamaktadır.​

Kampanya süresi içinde aboneliğimi başka bir paketle değiştirebilir miyim ya da farklı fiber internet kampanyalarından yararlanabilir miyim?
Kampanya süresi içinde aboneliğimi başka bir paketle değiştirebilir miyim ya da farklı fiber internet kampanyalarından yararlanabilir miyim?

  • ​Kampanya içinde üst TV+ paketlerine geçiş yapılabilir. 
  • Taahhüt süresi içerisinde bu kampanyadan geçişe uygun mevcut müşteri kampanyalarına geçiş yapılabilir. ​​
  • Ürünler arası geçişte hizmet verilebilirliğe bağlı olarak farklı altyapı kampanyalarına geçiş sağlanabilir. ​​​​

Kampanya taahhüt süresi içinde kampanya aboneliğimi iptal etmem durumunda ne olur?
Kampanya taahhüt süresi içinde kampanya aboneliğimi iptal etmem durumunda ne olur?

​Aboneliğin iptal edilmesi durumunda abonelik taahhüdü süresince kullanılan ücretsiz ve/veya indirimli servislerin varsa tüm vergiler  dahil 400 TL fiber kurulum ücreti, varsa tüm vergiler dahil 150 TL fiber aktivasyon ücreti ve kampanya kapsamında seçilen TV+ paketinin ve TV+ Kutusu kira bedelinin 24 Ay Taahhütlü Kampanya Fiyatı Aylık İndirim Tutarının yararlanılan ay sayısı kadar bedeli, tüm vergiler  dahil 200 TL TV+ kutusu kurulum ücreti, tüm vergiler dahil 100 TL TV+ aktivasyon bedeli, kampanya kapsamında ücretsiz verilen 25 Mbps Kullandığın Kadar öde Fiber internet tarifesinin yararlanılan ay sayısı kadar bedeli toplamı; kampanya kapsamında seçilen TV+ Paketi ve TV+ Kutusu seçeneğine ait toplam kampanyalı aylık fiyatının taahhüt süresi bitimine kalan ay sayısı ile çarpılarak hesaplanacak faturalandırılmamış toplam tutar ile karşılaştırılıp düşük olan bedel faturalandırılır.​​

Kampanya taahhüt süresi içinde TV+ aboneliğimi iptal etmem durumunda ne olur?
Kampanya taahhüt süresi içinde TV+ aboneliğimi iptal etmem durumunda ne olur?

​Kampanya içerisinde yararlanılan TV+ paketlerinin iptal edilmesi durumunda, yararlanılan Kullandığın Kadar Öde Fiber İnternet Paketi de iptal olmaktadır. TV+ paketleri kampanyada zorunlu olup bu hizmeti almayan müşterilerimiz kampanyadan yararlanamamaktadır.​

Mevcut Fiber kampanyalarına sahip müşteriler bu kampanyaya hangi koşullarda geçiş yapabilir?
Mevcut Fiber kampanyalarına sahip müşteriler bu kampanyaya hangi koşullarda geçiş yapabilir?

​Mevcut Fiber&ADSL kampanyalarından 24 aylık yeni bir taahhüt verilerek bu kampanyadan faydalanılabilir.

Kampanya taahhüt süresi içinde taşınma durumunda ADSL hizmetine geçmem durumunda ne olur?
Kampanya taahhüt süresi içinde taşınma durumunda ADSL hizmetine geçmem durumunda ne olur?

​Taahhüt süresi içerisinde taşınma durumunda, taşınılan bölgede fiber internet hizmeti bulunmuyorsa TV+ aboneliği iptal olacaktır. TV+ sadece fiber internet hizmeti ile verilebilmektedir. Bu sebeple ADSL kampanyasına geçilmesi durumunda, TV+ hizmetinden doğan cayma bedelleri yansıtılmayacaktır.​

Bu kampanyadan yararlanıp diğer İnternet Servis Sağlayıcı iptal indiriminden yararlanabilir miyim?
Bu kampanyadan yararlanıp diğer İnternet Servis Sağlayıcı iptal indiriminden yararlanabilir miyim?

​Hayır, kampanya kapsamında diğer İnternet Servis Sağlayıcı iptal indirimi sunulmamaktadır.​

Kampanya kapsamında sunulan ‘ Kullandığın Kadar Öde’ Fiber İnternet tarifesinin ücretlendirmesi nasıldır?
Kampanya kapsamında sunulan ‘ Kullandığın Kadar Öde’ Fiber İnternet tarifesinin ücretlendirmesi nasıldır?


​Hız​Birim Başı Ücretlendirme
​Kullandığın Kadar Öde Fiber İnternet Tarifesi*​25 Mbps​0,015 TL/MB


(*): Hiç kullanım olmadığı durumda Kullandığın Kadar Öde Tarifesi kapsamında herhangi bir sabit ücret yansıtılmayacaktır.

Kullandığın kadar öde fiber internet teklifinde kullanım detayı nasıldır?
Kullandığın kadar öde fiber internet teklifinde kullanım detayı nasıldır?

​​İlgil​i teklifte download (indirme) ve upload (yükleme) değerleri ayrı ayrı kullanım kapsamında sayılmaktadır.​

Damga vergisi ödeyecek miyim?
Damga vergisi ödeyecek miyim?

​Bir defaya mahsus olmak üzere yeni müşterilerde seçtiğiniz pakete göre ilgili kampanya taahhütnamesinin imzasından doğacak olan tutarın binde 9,48’i oranında tutarda damga vergisi yansıtılacaktır.​