Yanında TV+ Kampanyasından kimler faydalanabilir?
Yanında TV+ Kampanyasından kimler faydalanabilir?

​​Bu kampanyadan TV+ ev aboneliği olmayan ​mevcut veya yeni Turkcell Superonline Fiber internet aboneleri, TV+ paketine 12 ay taahhüt vererek yararlanabilirler.​

Yanında TV+ Kampanya faydaları nelerdir?
Yanında TV+ Kampanya faydaları nelerdir?

​​Evde TV keyfini TV+ Aile paketiyle avantajlı olarak yaşayabilirsiniz. Mevcut kampanyanızla birlikte 12 ay taahhüt vererek TV+ paketinin avantajlarından yararlanabilirsiniz.​

Kampanyaya nasıl katılacağım?
Kampanyaya nasıl katılacağım?

​Turkcell Superonline Müşteri Hizmetleri 0532 532 00 00, web sayfası www.superonline.net, Turkcell Superonline abone merkezlerine başvurarak kampanyaya katılabilirsiniz.​

Kampanyanın taahhüt süresi nedir?
Kampanyanın taahhüt süresi nedir?

​Yanında TV+ Kampanyası taahhüt süresi 12 aydır.​

Aktivasyon ücreti ödeyecek miyim?
Aktivasyon ücreti ödeyecek miyim?

​Yanında TV+ kampanyasında aktivasyon ücreti ödenmemektedir.​

Modem kurulum ücreti alınmakta mıdır?
Modem kurulum ücreti alınmakta mıdır?

​Yanında TV+ Kampanyasında kurulum bedeli abonelik süresi boyunca ücretsizdir. Abonelik sonlandığında kampanya iptal bedeli kapsamında kurulum ücreti faturalandırılmaktadır.​

TV+ cihazı kurulum ücreti alınmakta mıdır?
TV+ cihazı kurulum ücreti alınmakta mıdır?

​Yanında TV+ Kampanyasında, TV+ cihaz kurulum bedeli abonelik süresi boyunca ücretsizdir. Abonelik sonlandığında kampanya iptal bedeli kapsamında kurulum ücreti faturalandırılmaktadır.​

Yanında TV+ kampanyası kapsamında Fiber İnternet modemi ücretsiz midir?
Yanında TV+ kampanyası kapsamında Fiber İnternet modemi ücretsiz midir?

​Mevcut müşteriler Yanında TV+ kampanyasından yararlanırken, mevcutta kullandıkları kampanya koşullarından yararlanabilirler.​

Yanında TV+ kampanyası kapsamında TV+ cihazı ücretsiz midir?
Yanında TV+ kampanyası kapsamında TV+ cihazı ücretsiz midir?

​Kampanyada TV+ cihazı aylık kira bedeli alınmaktadır. TV+ cihazı Turkcell Superonline mülkiyetindedir ve abonelik sonunda 10 gün içerisinde TV+ cihazı geri teslim edilmelidir​

İnternete bağlanmak için herhangi bir şey yapmama gerek var mı?
İnternete bağlanmak için herhangi bir şey yapmama gerek var mı?

​Bu kampanyadan mevcut müşteriler yararlanabildiği için TV+ hizmetinden yararlanmak için internetinizin aktif olması gerekmektedir.​

Kampanya süresi içinde aboneliğimi başka bir TV+ paketiyle değiştirebilir miyim?
Kampanya süresi içinde aboneliğimi başka bir TV+ paketiyle değiştirebilir miyim?

​Kampanya süresi boyunca üst TV+ paketlerine geçiş yapılabilmektedir. Müşterinin taahhüt verdiği dönemdeki geçiş yapılan paket ücretleri geçerli olacaktır.

Kampanya süresi içinde farklı Fiber İnternet kampanyalarından yararlanabilir miyim?
Kampanya süresi içinde farklı Fiber İnternet kampanyalarından yararlanabilir miyim?

​Evet, detaylı bilgi için 0532 532  00 00 Müşteri Hizmetlerini arayabilirsiniz.​

Kampanya taahhüt süresi içinde kampanya aboneliğimi iptal etmem durumunda ne olur?
Kampanya taahhüt süresi içinde kampanya aboneliğimi iptal etmem durumunda ne olur?

​​Aboneliğin iptal edilmesi durumunda kampanya kapsamında belirtilen TV+ Paketi Aylık İndirim tutarının, TV+ Kutusu Aylık Kira Bedeli İndirim tutarının ve TV+ Sinema Paketi tutarının yararlandığım ay sayısı kadar bedeli ile TV+ kutusu kurulum ücreti ve TV+ aktivasyon bedeli toplamı; kampanya kapsamında seçmiş olduğum seçeneğe ait toplam kampanyalı aylık paket fiyatlarının taahhüt süresi bitimine kalan ay sayısı ile çarpılarak hesaplanacak faturalandırılmamış toplam tutar ile karşılaştırılıp düşük olan bedel kampanya iptal bedeli olarak faturalanır.​

Kampanya taahhüt süresi içinde TV+ paketimi iptal etmem durumunda ne olur?
Kampanya taahhüt süresi içinde TV+ paketimi iptal etmem durumunda ne olur?
​Kampanya içerisinde yararlanılan TV+ paketlerinin iptal edilmesi durumunda, yararlanılan TV+ paketlerinin kampanya iptal bedeli ödenerek TV+ kampanyası iptal edilebilir. Mevcut internet kampanyasından yararlanılmaya devam edilir.​
Bu kampanyadan yararlanıp diğer Internet Servis Sağlayıcı iptal indiriminden yararlanabilir miyim?
Bu kampanyadan yararlanıp diğer Internet Servis Sağlayıcı iptal indiriminden yararlanabilir miyim?

​​Hayır.

Kampanya taahhüt süresi içinde taşınma durumunda ADSL hizmetine geçmem durumunda ne olur?
Kampanya taahhüt süresi içinde taşınma durumunda ADSL hizmetine geçmem durumunda ne olur?

​Taahhüt süresi içerisinde taşınma durumunda, taşınılan bölgede fiber internet hizmeti bulunmuyorsa TV+ aboneliği iptal olacaktır. TV+ sadece fiber internet hizmeti ile verilebilmektedir. Bu sebeple ADSL kampanyasına geçilmesi durumunda, Yanında TV+ hizmetinden doğan cayma bedelleri yansıtılmayacaktır.​

Yükleniyor