Kampanya taahhüt süresi içinde TV+ aboneliğimi iptal etmem durumunda ne olur?
Kampanya taahhüt süresi içinde TV+ aboneliğimi iptal etmem durumunda ne olur?

​​VDSL Internet aboneliğinin devamı istenerek Taahhüt süresi içerisinde TV+ aboneliğinin iptal edilmesi durumunda, Netflix aboneliğiniz sonlandırılır. Eğer farklı bir kampanyadan yararlanılmak istenmez ise bu kampanyadan çıkarılarak VDSL Hızları Kampanyası’na geçiş yapılır ve kalan taahhüt süresi boyunca ilgili fiber tarife için VDSL Hızları Kampanyası fiyatları ve koşulları geçerli olur. 

TV+ ve Netflix İle Yalın VDSL Kampanyası nedir?
TV+ ve Netflix İle Yalın VDSL Kampanyası nedir?

​​​TV+ Evde Eğlence paketi, Netflix Standart, Netflix Premium paketlerinden seçilen bir tanesi  ile Turkcell Superonline Yalın VDSL hızlarının bir arada 12 ay taahhütle avantajlı fiyatlarla sunulduğu kampanyamızdır​.

Kampanyadan kimler yararlanabilir?
Kampanyadan kimler yararlanabilir?

​Bu kampanyadan yeni ve mevcut Turkcell Superonline Yalın VDSL müşterileri, 12 ay abonelik taahhüdü vermeleri şartıyla       yararlanabilirler.

Netflix Türkiye fiyat değişikliği yaptığında kampanya kapsamında ödediğim tutar değişir mi?
Netflix Türkiye fiyat değişikliği yaptığında kampanya kapsamında ödediğim tutar değişir mi?

Netflix Türkiye fiyat değişikliği yaptığında, kampanya kapsamında ödediğiniz Netflix ücreti değişmez.

Kampanya kapsamında sahip olduğum Netflix paketimi nasıl aktive ederim?
Kampanya kapsamında sahip olduğum Netflix paketimi nasıl aktive ederim?

​Kampanya kapsamında cep telefonunuza SMS ile gönderilecek link üzerinden veya Superonline.net üzerinden giriş yaparak “Hesabım” menüsü altındaki “Ürünlerim ve Servislerim” sekmesi altında ilgili kampanyanın altında bulunan “Netflix hesabımı aktifle” butonu ile veya TV+ kutusu içerisinde bulunan Netflix uygulaması üzerinden, ilgili adımları izleyerek Netflix aboneliğinizi başlatabilirsiniz. SMS ile gönderilen link, gönderildikten 7 gün sonrasında deaktif olacaktır. ​

Mevcut bir Netflix aboneliğim var. Bu aboneliği TV+ ve Netflix İle Yalın VDSL Kampanyası ile alacağım Netflix paketine bağlayabilir miyim?
Mevcut bir Netflix aboneliğim var. Bu aboneliği TV+ ve Netflix İle Yalın VDSL Kampanyası ile alacağım Netflix paketine bağlayabilir miyim?

​Mevcut bir Netflix aboneliğiniz var ise bu kampanya kapsamında sahip olacağınız Netflix paketini aktive ederken ilgili hesabınıza bağlı olan e-mail adresi ile giriş yapmalısınız. Mevcut hesabınıza ait e-mail ile giriş yaptıktan sonra Netflix ödeme metodunuzu değiştirecektir. 

TV+ ve Netflix İle Yalın VDSL Kampanyası kapsamında sunulan Netflix aboneliğimi mevcut Netflix hesabıma ait e-mail yerine yeni bir e-mail ile oluşturdum. Bu durumda Netflix’e ücret ödemeye devam eder miyim?
TV+ ve Netflix İle Yalın VDSL Kampanyası kapsamında sunulan Netflix aboneliğimi mevcut Netflix hesabıma ait e-mail yerine yeni bir e-mail ile oluşturdum. Bu durumda Netflix’e ücret ödemeye devam eder miyim?

​Evet, eğer mevcut Netflix hesabına bağlı olan e-mail ile TV+ ve Netflix ile Yalın VDSL Kampanyası kapsamında sunulan Netflix aboneliğini aktive etmezseniz mevcut Netflix hesabınız TV+ ve Netflix ile Yalın VDSL Kampanyasına bağlanmadığı için ücretlendirme devam eder.

Kampanya kapsamında Netflix aboneliğini oluşturduğum e-mail bilgimi hatırlamıyorum. Hesabıma nasıl erişebilirim?
Kampanya kapsamında Netflix aboneliğini oluşturduğum e-mail bilgimi hatırlamıyorum. Hesabıma nasıl erişebilirim?

​Superonline.net sitesi üzerinden giriş yaptıktan sonra “Hesabım” menüsü altında bulunan “Ürünlerim ve Servislerim” sekmesinde ilgili kampanyanın altında “Netflix Hesabı E-mail bilgisi” butonu bulunmaktadır. Butona tıkladığınızda, Netflix aboneliğinizi oluşturduğunuz e-mail bilgisini bulabilirsiniz.​​

Netflix’i aynı anda kaç farklı ekran üzerinden izleyebilirim?
Netflix’i aynı anda kaç farklı ekran üzerinden izleyebilirim?

​Kampanya kapsamında bulunan Netflix standart paket ile aynı anda en fazla iki farklı cihazda açık olacak şekilde; Netflix Premium paket ile Netflix’i aynı anda en fazla dört farklı cihazda açık olacak şekilde her yerden (bilgisayar, LapTop, Mobil, SmartTV) izleyebilirsiniz.​​

Netflix’in Turkcell Superonline’da tekli satışı var mı?
Netflix’in Turkcell Superonline’da tekli satışı var mı?

​Hayır. Şu an için Netflix kampanyası TV+ ve Fiber,ADSL,VDSL internet ürünleri ile beraber satılmaktadır.​​

Bir profili, ücreti Superonline faturası üzerinden ödenen veya Superonline paketine bağlı yeni bir Netflix hesabına transfer edebilir miyim?
Bir profili, ücreti Superonline faturası üzerinden ödenen veya Superonline paketine bağlı yeni bir Netflix hesabına transfer edebilir miyim?

Ücreti Superonline faturası üzerinden ödemek istiyorsanız:
● Transfer edilen profilin yeni bir hesabın birincil profili olmasını istiyorsanız Superonline faturası üzerinden ödeme yapamazsınız. Bu durumda profil transferi işlemi sırasında bu yöntem yerine başka bir ödeme yöntemi eklemeniz gerekir.
● Transfer edilen profilin yeni bir hesabın ikincil profili olmasını istiyorsanız Superonline üzerinden bir hesap oluşturduktan sonra profili transfer edebilirsiniz.
Bir Superonline Netflix paketiniz veya pakete eklenmiş bir üyeliğiniz varsa:
● Transfer edilen profilin yeni bir hesabın birincil profili olmasını istiyorsanız öncelikle profil transferi işlemiyle yeni bir hesap oluşturup ardından hesabınızı bağlamak için Superonline paketinizi etkinleştirmeniz gerekir.
 ● Transfer edilen profilin yeni bir hesabın ikincil profili olmasını istiyorsanız paketi etkinleştirme işlemi sırasında bir hesap oluşturduktan sonra profili transfer edebilirsiniz.
Daha fazla bilgi almak için lütfen Netflix Yardım Merkezini​ ziyaret edin.​

Kampanyanın taahhüt süresi nedir?
Kampanyanın taahhüt süresi nedir?

​Taahhüt süresi 12 aydır. Kampanyanın taahhütsüz seçeneği bulunmamaktadır.

Kampanya Hangi Tarihe Kadar Geçerlidir?
Kampanya Hangi Tarihe Kadar Geçerlidir?

​​​Kampanya 31 Aralık 2024 tarihine kadar geçerlidir.

Netflix hesabımı paylaşmaya devam edebilir miyim?
Netflix hesabımı paylaşmaya devam edebilir miyim?

​Netflix hesabınızı paylaşmakla ilgili bilgi almak için lütfen Netflix Yardım Merkezini​ ziyaret edin. ​

Netflix hesabımdaki Netflix Hanesini nasıl ayarlayabilir veya güncelleyebilirim?
Netflix hesabımdaki Netflix Hanesini nasıl ayarlayabilir veya güncelleyebilirim?

Netflix Hanenizle ilgili daha fazla bilgi almak için lütfenNetflix Yardım Merkezini​ziyaret edin. ​

Kurulum & aktivasyon ücreti alınmakta mıdır?
Kurulum & aktivasyon ücreti alınmakta mıdır?

​​Kampanyadan kapsamında 600 TL Kurulum ve 450 TL Aktivasyon ücreti, 12 aylık taahhüt sözünüze ücretsizdir.

Kampanya kapsamında modem ücretli midir?
Kampanya kapsamında modem ücretli midir?

​Kampanya kapsamında tüm vergiler dahil 28 TL modem kullanım ücreti alınmaktadır. İlgili ücret kampanya fiyatları bölümünde gösterilen tablodaki kampanya fiyatına dahildir.  1000 TL değerindeki modem Turkcell Superonline mülkiyetindedir ve abonelik sonunda modem geri teslim edilmelidir. Aksi durumda taahhütname de belirtilen süreç uygulanır. ​

Netflix'i seyahat hâlindeyken nasıl izleyebilirim?
Netflix'i seyahat hâlindeyken nasıl izleyebilirim?

Netflix'in seyahat hâlinde kullanılması hakkında daha fazla bilgi almak için lütfen Netflix Yardım Merkezini​ ziyaret edin
​​

Kampanya taahhüt süresi içinde aboneliğimi iptal etmem durumunda ne olur?
Kampanya taahhüt süresi içinde aboneliğimi iptal etmem durumunda ne olur?

​​Aboneliğin taahhüt süresinden önce sonlandırılması durumunda abonelik süresince kullanılan ücretsiz ve/veya indirimli servislerin toplam bedeli (varsa tüm vergiler dâhil 600 TL kurulum bedeli, 450 TL aktivasyon ücreti, modem taahhütname şartlarına uygun getirilmez ise 1000 TL modem bedeli, kampanya kapsamında yararlanılan 12 ay taahhütlü fiyat ile tarife fiyatı arasındaki indirim miktarının yararlanılan ay sayısı kadar bedeli ile işbu kampanya kapsamında belirlenen kampanyalı aylık paket fiyatının taahhüt süresi bitimine kalan ay sayısı ile çarpılarak hesaplanacak faturalandırılmamış toplam tutar karşılaştırılıp düşük olan bedel kampanya iptal bedeli olarak faturaya yansıtılır. ​

Damga vergisi ödeyecek miyim?
Damga vergisi ödeyecek miyim?

​Bir defaya mahsus olmak üzere tek seferde (ilk faturaya yansıyacak şekilde) seçtiğiniz pakete göre ilgili kampanya taahhütnamesinin imzasından doğacak olan tutarın binde 9,48’i oranında tutarda damga vergisi yansıtılacaktır. ​

Kampanya kapsamında nakil yapabilir miyim?
Kampanya kapsamında nakil yapabilir miyim?

​Kampanya kapsamında nakil yapabilirsiniz. Yalın VDSL İnternet ve TV hizmetinizi nakil etmeniz durumunda nakil ücreti faturanıza yansıyacaktır.

Kampanya kapsamında sunulan TV+ Evde Eğlence Paketini nasıl kullanabilirim?
Kampanya kapsamında sunulan TV+ Evde Eğlence Paketini nasıl kullanabilirim?
  • ​Superonline'da kayıtlı cep telefon numaranıza gelen paket aktivasyon mesajı sonrası; www.tvplus.com.tr internet sayfasından ya da TVplus mobil uygulaması aracılığıyla aynı cep telefon numarasıyla yeni bir üyelik oluşturduğunuzda paketiniz otomatik olarak aktif edilir. 
  • Daha önce TVplus platformuna Superonline'da kayıtlı cep telefon numaranızla üye olduysanız, cep telefon numaranıza gelen paket aktivasyon mesajı sonrası;  platforma kayıt olurken oluşturduğunuz şifreniz ve aynı cep telefonu numarasıyla giriş yaparak TV+ Evde Eğlence paketinizi kullanmaya başlayabilirsiniz.
Kampanya taahhütsüz tarife fiyatları nedir?
Kampanya taahhütsüz tarife fiyatları nedir?

​​​Kampanya kapsamında sunulan Yalın ADSL internet, Modem ve TV+ Evde Eğlence Paketi, seçilmiş olan Netflix Paketine ilişkin taahhütsüz fiyatlar kampanya taahhütnamesinde yer almaktadır.

Taahhüt sonunda Netflix için ne fiyat öderim?
Taahhüt sonunda Netflix için ne fiyat öderim?

​ ​​ Taahhüt süresi sonunda, Netflix Türkiye güncel fiyatlarından aylık olarak fiyatlandırılacaktır.

Kampanya Kapsamında Devir Yapılabilir mi?
Kampanya Kapsamında Devir Yapılabilir mi?

​Hayır. Kampanya kapsamında devir yapılamaz.

Yükleniyor