Kampanyaya nasıl katılacağım?
Kampanyaya nasıl katılacağım?

​Turkcell Superonline müşteri hizmetleri 0 532 532 00 00, www.superonline.net, www.turkcell.com.tr, Turkcell Superonline yetkili satış kanallarından kampanyaya katılabilirsiniz.

Kampanyadan kimler faydalanabilir?
Kampanyadan kimler faydalanabilir?

​Kampanyadan yeni aboneliğe gelen ve mevcut bireysel Turkcell Superonline Fiber internet müşterileri Turkcell Superonline tarafından sunulan başka bir hediyeli cihaz kampanyasından hali hazırda yararlanmıyor ve Turkcell Superonline aboneliği askıya alınmamış olmak koşulu ile yararlanabilirler.   

Kampanya kapsamında kurulum ve aktivasyon var mıdır?
Kampanya kapsamında kurulum ve aktivasyon var mıdır?

​Yeni Turkcell Superonline müşterileri için Kurulum ve Aktivasyon taahhüdünüzle birlikte ücretsiz verilmektedir. Kampanya iptal bedeline dahildir.​

Kampanya kapsamında modem ücretsiz midir?
Kampanya kapsamında modem ücretsiz midir?

​K​ampanya kapsamında tüm vergiler dahil 12 TL (WiFi 5 veya WiFi 6) modem kullanım ücreti alınmaktadır. İlgili ücret kampanya fiyatları bölümünde gösterilen tablodaki kampanya fiyatına dahildir. Modem Turkcell Superonline mülkiyetindedir ve abonelik sonunda modem geri teslim edilmelidir. Aksi durumda taahhütname de veya hizmet formunda belirtilen süreç uygulanır.

Kampanya süresi içinde kampanyamı değiştirebilir miyim?
Kampanya süresi içinde kampanyamı değiştirebilir miyim?

​​Kampanya taahhüt süresi içinde kampanya değişikliği, taahhüt bitimine son 90 güne kalana kadar yapılamamaktadır. 

Kampanya kapsamında sunulan GeForce NOW ile GAME+ üyeliğimi nasıl başlatabilirim?
Kampanya kapsamında sunulan GeForce NOW ile GAME+ üyeliğimi nasıl başlatabilirim?
  • ​Kampanya kapsamında sunulan 6 aylık GAME+ Premium üyeliğinden faydalanmak için www.gameplus.com.tr sitesinden kaydınızı oluşturup, profilim kısmındaki kod aktivasyon alanına kampanya aktivasyonu sonrası size SMS ile gönderilen kodu girerek üyeliğinizi başlatabilirsiniz.
  • Üyelik detaylarınıza ve ne kadarlık kullanım süreniz kaldığına www.gameplus.com.tr üzerinden dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz.
  • SMS ile gönderilen kodu kaybederseniz çağrı merkezimiz üzerinden yeniden gönderilmesini talep edebilirsiniz.
GAME+ üyeliğim ile hangi oyunları oynayabileceğim?
GAME+ üyeliğim ile hangi oyunları oynayabileceğim?

​"Oyunlar" sayfasında GeForce NOW'da desteklenen yüzlerce oyunun bulunduğu listeye ulaşabilir, hangi oyunları oynayabileceğini kontrol edebilirsiniz. Oynamak istediğiniz oyunun kütüphanende bulunması veya önceden satın almış olmanız yeterli. Listemizde bulunan, desteklenen platformlardaki oyunlarını GeForce NOW'da dilediğin gibi oynayabilirsiniz. Üstelik platformda Fortnite, War Thunder, World of Tanks gibi birçok ücretsiz oyun da bulunmaktadır. Detaylar için tıklayınız

GAME+ üyeliğim ile hangi cihazlarda oyun oynayabilirim?
GAME+ üyeliğim ile hangi cihazlarda oyun oynayabilirim?

​Windows işletim sistemine sahip cihazlardan, MacOS işletim sistemine sahip cihazlardan, Android işletim sistemine sahip cihazlardan, Chromium tabanlı web browserlar (Chromebook cihazları için tavsiye edilir.) ve iOS işletim sistemli cihazlar için Safari web browser üzerinden erişilebilir olacaktır.

Kampanya fiyatlarının taahhütsüz tarife fiyatları nedir?
Kampanya fiyatlarının taahhütsüz tarife fiyatları nedir?

​​​​Kampanya kapsamında sunulan paketin taahhütsüz tarife fiyatları aşağıdadır: 

​​İndirme Hızı
​Yükleme Hızı
​Kota
​​Tarife Fiyatı
​100 Mbps
​10 Mbps
​Limitsiz
​​299 TL


Kampanya kapsamında aboneliğimi iptal ettirmem halinde ne olur?
Kampanya kapsamında aboneliğimi iptal ettirmem halinde ne olur?

​Aboneliğin taahhüt süresinden önce sonlandırılması durumunda o ana kadar tarife ücreti üzerinden almış olduğunuz indirimler, aktivasyon ücreti, kurulum ücreti, varsa “Diğer Servis Sağlayıcı İndirimi” başlığı altında tarafıma yansıtılmış olan indirimin aykırılığın gerçekleştiği tarih itibarıyla tahakkuk eden toplam tutarı ile işbu kampanya kapsamında belirlenen kampanyalı aylık paket fiyatının taahhüt süresi bitimine kalan ay sayısı ile çarpılarak hesaplanacak faturalandırılmamış toplam tutar karşılaştırılıp düşük olan bedel kampanya iptal bedeli olarak son faturanıza yansıtılır. ​GAME+ Premium Üyeliğiniz ise iptal olmadan devam edecektir.

Kampanya kapsamında devir yapabilir miyim?
Kampanya kapsamında devir yapabilir miyim?

​Kampanya kapsamında devir yapılamamaktadır.

Damga vergisi ödeyecek miyim?
Damga vergisi ödeyecek miyim?

​Bir defaya mahsus olmak üzere yeni müşterilerde seçtiğiniz pakete göre ilgili kampanya taahhütnamesinin imzasından doğacak olan tutarın binde 9,48’i oranında tutarda damga vergisi yansıtılacaktır. ​

Engelli müşteriler bu kampanyadan yararlanabilir mi?
Engelli müşteriler bu kampanyadan yararlanabilir mi?

​Kampanya fiyatı üzerinden %25 indirim ile bu kampanyadan yararlanılabilir.

Bu kampanyadan yararlanıp diğer İnternet Servis Sağlayıcı iptal indiriminden yararlanabilir miyim?
Bu kampanyadan yararlanıp diğer İnternet Servis Sağlayıcı iptal indiriminden yararlanabilir miyim?

​Kampanya kapsamında mevcut internet hizmetinize ait kampanya iptal bedelinizi karşılıyoruz. Mevcut internetinizin Turkcell Superonline’a taşınmasını takiben en geç 90 (doksan) gün içerisinde önceki internet servis sağlayıcınız tarafından yansıtılan kampanya iptal bedelinin tüm vergiler dahil 300 TL'ye kadar olan kısmı için iptal bedeline ilişkin fatura Turkcell Superonline iletilmelidir.  Takip eden ay çıkacak ilk fatura veya ilk fatura tutarının iptal bedelini karşılamaması durumunda takip eden aylara ilişkin faturalar üzerinden tarafınıza “Diğer Servis Sağlayıcı İndirimi” başlığı altında toplam miktar üzerinden indirim şeklinde yansıtılacaktır.

Yeni nesil WiFi 6 modeme geçiş yapmak istemem durumunda ek ücret ödemem gerekir mi?
Yeni nesil WiFi 6 modeme geçiş yapmak istemem durumunda ek ücret ödemem gerekir mi?

​Yeni nesil WiFi 6 modemin kullanım ücreti kampanya fiyatına dahildir. Mevcut müşteri olarak WiFi 6 modeme geçiş yapmak istemeniz durumunda, 125 TL modem yeniden kurulum ücreti bir defaya mahsus olmak üzere faturanıza yansıtılır.

Yükleniyor