​Turkcell Fiber 100 Mbps Hız Şenliği Kampanyası Nedir?
​Turkcell Fiber 100 Mbps Hız Şenliği Kampanyası Nedir?

​Kampanya 12 ay taahhütle veya 24 ay taahhütle sunulmaktadır. Kampanyada modem kullanım bedeli fiyata dahil ve kurulum ücretsizdir. 

​ Turkcell Fiber 100 Mbps Hız Şenliği Kampanyasından kimler faydalanabilir? ​
​ Turkcell Fiber 100 Mbps Hız Şenliği Kampanyasından kimler faydalanabilir? ​

Bu kampanyadan yeni ve mevcut bireysel Turkcell Superonline Fiber internet müşterileri Turkcell Superonline tarafından sunulan hediyeli bir cihaz kampanyasından hali hazırda yararlanmıyor ve farklı kampanyalara geçişe izin veren kampanyalardan birinden yararlanıyor ise, ayrıca Turkcell Superonline aboneliği askıya alınmamış olmak koşulu ile yararlanabilirler.   

Kampanya hangi tarihler arasında geçerlidir?
Kampanya hangi tarihler arasında geçerlidir?

​Kampanya 04 Eylül 2020 - 04 Ocak 2022 tarihleri arasında geçerlidir.​

​Kampanyaya nasıl katılacağım? ​
​Kampanyaya nasıl katılacağım? ​

Turkcell Superonline müşteri hizmetleri 0 532 532 00 00, www.superonline.net, www.turkcell.com.tr, Turkcell Superonline yetkili satış kanallarından kampanyaya katılabilirsiniz.

Kampanyanın taahhüt süresi nedir?
Kampanyanın taahhüt süresi nedir?

​ Kampanya 12 ay taahhütlü veya 24 ay taahhütlü seçenekleriyle sunulmaktadır.

Kampanyanın taahhütsüz seçeneği var mıdır?
Kampanyanın taahhütsüz seçeneği var mıdır?

​Kampanyanın taahhütsüz seçeneği bulunmamaktadır.​

Aktivasyon ücreti ödeyecek miyim?
Aktivasyon ücreti ödeyecek miyim?

​Aktivasyon taahhüdünüzle birlikte ücretsiz verilmektedir. Kampanya iptal bedeline dahildir.​

​​Kurulum ücreti alınmakta mıdır?
​​Kurulum ücreti alınmakta mıdır?

​Kurulum taahhüdünüzle birlikte ücretsiz verilmektedir. Kampanya iptal bedeline dahildir.

​Kampanya kapsamında Fiber İnternet modemi ücretsiz midir? ​
​Kampanya kapsamında Fiber İnternet modemi ücretsiz midir? ​

​Kampanya kapsamında tüm vergiler dahil 9 TL (WiFi 5 veya indirimli WiFi 6) modem kullanım ücreti alınmaktadır. İlgili ücret kampanya fiyatları bölümünde gösterilen tablodaki kampanya fiyatına dahildir. WiFi 6 için taahhüt boyunca 15 TL olan modem kullanım ücreti tarifesi, indirimli olarak aylık 9 TL’den sunulmaktadır. İndirimler kampanya iptal bedeline dahildir. Modem Turkcell Superonline mülkiyetindedir ve abonelik sonunda modem geri teslim edilmelidir. Aksi durumda taahhütname de veya hizmet formunda belirtilen süreç uygulanır.

​Kampanya süresi içinde farklı Fiber İnternet kampanyalarından yararlanabilir miyim? ​
​Kampanya süresi içinde farklı Fiber İnternet kampanyalarından yararlanabilir miyim? ​

​Taahhüt süresi içerisinde bu kampanyadan geçişe uygun mevcut müşteri kampanyalarına geçiş yapılabilir. 

​Bu kampanyadan yararlanıp diğer İnternet Servis Sağlayıcı iptal indiriminden yararlanabilir miyim? ​
​Bu kampanyadan yararlanıp diğer İnternet Servis Sağlayıcı iptal indiriminden yararlanabilir miyim? ​

B​u kampanya kapsamında diğer internet servis sağlayıcı iptal indiriminden yararlanabilirsiniz.​
Kampanya kapsamında mevcut internet hizmetinize ait kampanya iptal bedelinizi karşılıyoruz. Mevcut internetinizin Turkcell Superonline’a taşınmasını takiben en geç 90 (doksan) gün içerisinde önceki internet servis sağlayıcınız tarafından yansıtılan kampanya iptal bedelinin 12 ay taahhütlü kampanyada tüm vergiler dahil 300 TL'ye kadar, 24 ay taahhütlü kampanyada tüm vergiler dahil 600 TL'ye kadar olan kısmı için iptal bedeline ilişkin fatura Turkcell Superonline iletilmelidir.  Takip eden ay çıkacak ilk fatura veya ilk fatura tutarının iptal bedelini karşılamaması durumunda takip eden aylara ilişkin faturalar üzerinden tarafınıza “Diğer Servis Sağlayıcı İndirimi” başlığı altında toplam miktar üzerinden indirim şeklinde yansıtılacaktır.

​Kampanya kapsamında sunulan paketlerin taahhütsüz tarife fiyatları nedir?
​Kampanya kapsamında sunulan paketlerin taahhütsüz tarife fiyatları nedir?

​​​Kampanya kapsamında sunulan paketin taahhütsüz tarife fiyatı aşağıdadır: 

​Hız​Taahhütsüz Tarife Fiyatı​
​100 Mbps Paket​299 TL​


​Kampanya taahhüt süresi içinde aboneliğimi iptal etmem durumunda ne olur? ​
​Kampanya taahhüt süresi içinde aboneliğimi iptal etmem durumunda ne olur? ​

Aboneliğin taahhüt süresinden önce sonlandırılması durumunda o ana kadar tarife ücreti üzerinden almış olduğunuz indirimler, aktivasyon ücreti, kurulum ücreti, varsa WiFi 6 modem kullanım ücreti indirimleri, varsa “Diğer Servis Sağlayıcı İndirimi” başlığı altında tarafıma yansıtılmış olan indirimin aykırılığın gerçekleştiği tarih itibarıyla tahakkuk eden toplam tutarı ile işbu kampanya kapsamında belirlenen kampanyalı aylık paket fiyatının taahhüt süresi bitimine kalan ay sayısı ile çarpılarak hesaplanacak faturalandırılmamış toplam tutar karşılaştırılıp düşük olan bedel kampanya iptal bedeli olarak son faturanıza yansıtılır.

Kampanya kapsamında kotalı paketlerden yararlanabilir miyim?
Kampanya kapsamında kotalı paketlerden yararlanabilir miyim?

​Kampanya kampanyasında kotalı paket bulunmamaktadır. ​

​​Kampanya süresi içinde Turkcell Superonline sabit telefon hizmetlerinden yararlanabilir miyim?
​​Kampanya süresi içinde Turkcell Superonline sabit telefon hizmetlerinden yararlanabilir miyim?

Kampanya kapsamında isterseniz Turkcell Superonline ALO (sabit telefon) hizmetinden mevcut telefon numaranızı taşıyarak ya da Turkcell Superonline’dan yeni bir sabit telefon numarası alarak yararlanabilirsiniz.  

​Kampanya kapsamında minimum kullanım ücreti numara tahsis durumunda uygulanmakta mıdır? ​
​Kampanya kapsamında minimum kullanım ücreti numara tahsis durumunda uygulanmakta mıdır? ​

​Evet. Kampanya kapsamında tüm vergiler dahil 4,99 TL minimum kullanım ücreti numara tahsis durumunda uygulanmaktadır. 

​​Damga Vergisi Ödeyecek miyim? ​
​​Damga Vergisi Ödeyecek miyim? ​

Bir defaya mahsus olmak üzere yeni müşterilerde seçtiğiniz pakete göre ilgili kampanya taahhütnamesinin imzasından doğacak olan tutarın binde 9,48’i oranında tutarda damga vergisi yansıtılacaktır.​

Kampanyada sunulan hızın yükleme (upload) değeri nedir?
Kampanyada sunulan hızın yükleme (upload) değeri nedir?

​Kampan​ya da sunulan 100 Mbps Limitsiz Paketin yükleme (upload) değeri 10 Mbps'dir.​