Yeni Yıla Özel Sadece TV+ Kampanyası Nedir?
Yeni Yıla Özel Sadece TV+ Kampanyası Nedir?

​Yalnızca TV+’ın eğlence dolu dünyasının keyfini yaşamak isteyenlere özel sunduğumuz 24 ay taahhütlü TV+ kampanyamızdır. ​

Kampanyadan Kimler Yararlanabilir?
Kampanyadan Kimler Yararlanabilir?

​Kampanyadan mevcut veya yeni Turkcell Superonline fiber internet aboneleri yararlanabilir. Fiber internet hizmeti Turkcell Superonline altyapısının bulunduğu bölgelerde sunulabilmektedir.
TV+ Giriş, Aile ve Ekstra Paketleri kablolu yayın ortamında sunulmakta olup TV+ altyapısının bulunduğu bölgelerde kullanılabilir.​

Kampanyaya nasıl katılacağım?
Kampanyaya nasıl katılacağım?

​Turkcell Superonline Müşteri Hizmetleri 0 532 532 00 00, web sayfası www.superonline.net, Turkcell Superonline yetkili satış Kanallarından ve Turkcell İletişim Merkezleri’nden başvurularla kampanyaya katılım sağlanabilir.​

Kampanya kapsamında Fiber İnternet modemi ücretsiz midir?
Kampanya kapsamında Fiber İnternet modemi ücretsiz midir?

​Kampanya kapsamında modem ücretsiz verilmektedir. Modem Turkcell Superonline mülkiyetindedir ve abonelik sonunda modem geri teslim edilmelidir. ​

Kampanya kapsamında TV+ cihazı ücretsiz midir?
Kampanya kapsamında TV+ cihazı ücretsiz midir?

​Kampanya kapsamında TV+ cihazı aylık kira bedeli alınmak kaydıyla ücretsiz olarak verilmektedir. İlgili ücret kampanya fiyatları bölümünde gösterilen tablodaki kampanya fiyatına dahildir. TV+ cihazı Turkcell Superonline mülkiyetindedir ve abonelik sonunda Turkcell Superonline abone merkezlerine geri teslim edilmelidir. ​

Kampanya süresi içinde aboneliğimi başka bir TV+ paketiyle değiştirebilir miyim?
Kampanya süresi içinde aboneliğimi başka bir TV+ paketiyle değiştirebilir miyim?

​Kampanya taahhüt süresi içinde TV+ paketleri arası geçiş yapılabilir.​

Kampanya taahhüt süresi içinde aboneliğimi iptal etmem durumunda ne olur?
Kampanya taahhüt süresi içinde aboneliğimi iptal etmem durumunda ne olur?

​Aboneliğin iptal edilmesi durumunda abonelik taahhüdü süresince kullanılan ücretsiz ve/veya indirimli servislerin indirimleri, varsa tüm vergiler  dahil 300 TL fiber kurulum ücreti, varsa tüm vergiler dahil 120 TL fiber aktivasyon ücreti ve kampanya kapsamında seçilen TV+ paketinin ve TV+ Kutusu Kira Bedelinin aylık indirim tutarının yararlanılan ay sayısı kadar bedeli, tüm vergiler  dahil 150 TL TV+ kutusu kurulum ücreti, tüm vergiler dahil 72 TL TV+ aktivasyon bedeli, kampanya kapsamında ücretsiz verilen 25 Mbps Kullandığın Kadar Öde Fiber internet tarifesinin yararlanılan ay sayısı kadar bedeli toplamı; kampanya kapsamında seçilen seçeneğe ait toplam kampanyalı aylık paket fiyatının taahhüt süresi bitimine kalan ay sayısı ile çarpılarak hesaplanacak faturalandırılmamış toplam tutar ile karşılaştırılıp düşük olan bedel faturalandırılır.​

Kampanya taahhüt süresi içinde TV+ paketimi iptal etmem durumunda ne olur?
Kampanya taahhüt süresi içinde TV+ paketimi iptal etmem durumunda ne olur?

​Kampanya içerisinde yararlanılan TV+ paketlerinin iptal edilmesi durumunda, yararlanılan TV+ Kullandığın Kadar Öde internet Paketi de iptal olmaktadır. TV+ paketleri kampanyada zorunlu olup bu hizmeti almayan müşterilerimiz kampanyadan yararlanamamaktadır.​

Mevcut Fiber kampanyalarına sahip müşteriler bu kampanyaya hangi koşullarda geçiş yapabilir?
Mevcut Fiber kampanyalarına sahip müşteriler bu kampanyaya hangi koşullarda geçiş yapabilir?

​Mevcut geçişe uygun Fiber&ADSL kampanyalarından 24 aylık yeni bir taahhüt verilerek bu kampanyadan faydalanılabilir.​

İnternete bağlanmak için herhangi bir şey yapmama gerek var mı?
İnternete bağlanmak için herhangi bir şey yapmama gerek var mı?

​Hayır, kurulumunuz yapıldıktan sonra dilediğiniz an internete bağlanabilirsiniz.​.​

Data kullanımım nasıl ücretlendirilecek? "Kullandığın Kadar Öde Fiber İnternet Tarifesi" ücretlendirme detayı nedir?
Data kullanımım nasıl ücretlendirilecek? "Kullandığın Kadar Öde Fiber İnternet Tarifesi" ücretlendirme detayı nedir?

​Kampanyada sunulan Kullandığın Kadar Öde Fiber İnternet Tarifesi kapsamında data kullanım ücreti KDV ve ÖİV dahil 0,015 TL/MB'dir.

​Hız​Birim Başı Ücretlendirme
​Kullandğın Kadar Öde Fiber İnternet Tarifesi*​25 Mbps​0,015 TL/MB


(*): Hiç kullanım olmadığı durumda Kullandıkça öde tarifesi kapsamında herhangi bir sabit ücret yansıtılmayacaktır.
Download (indirme) ve upload (yükleme) değerleri ayrı ayrı kullanım kapsamında sayılmaktadır.

Kampanya kapsamında Mobil Paketten kimler yararlanabilir?
Kampanya kapsamında Mobil Paketten kimler yararlanabilir?

​Kampanya kapsamında verilen TV+ mobil uygulamasında geçerli 5 GB mobil internet paketi sadece Turkcell hatları için geçerlidir. Yalnızca abonelik sırasında verilen cep telefonu numarasına fayda olarak otomatik tanımlanmaktadır ve herhangi bir koşulda taşınamamaktadır. ​

Kampanya taahhüt süresi içinde taşınma durumunda ADSL hizmetine geçmem durumunda ne olur?
Kampanya taahhüt süresi içinde taşınma durumunda ADSL hizmetine geçmem durumunda ne olur?

​Taahhüt süresi içerisinde taşınma durumunda, taşınılan bölgede fiber internet hizmeti bulunmuyorsa TV+ aboneliği iptal olacaktır. TV+ sadece fiber internet hizmeti ile verilebilmektedir. Bu sebeple ADSL kampanyasına geçilmesi durumunda, TV+ hizmetinden doğan cayma bedelleri yansıtılmayacaktır.​

Bu kampanyadan yararlanıp diğer İnternet Servis Sağlayıcı iptal indiriminden yararlanabilir miyim?
Bu kampanyadan yararlanıp diğer İnternet Servis Sağlayıcı iptal indiriminden yararlanabilir miyim?

​Kampanya kapsamında diğer internet servis sağlayıcı iptal indirimi sunulmamaktadır.

Kampanya süresi içinde Turkcell Superonline sabit telefon hizmetlerinden yararlanabilir miyim?
Kampanya süresi içinde Turkcell Superonline sabit telefon hizmetlerinden yararlanabilir miyim?

​Kampanya kapsamında Turkcell Superonline ses hizmetinden, mevcut telefon numaranızı taşıyarak ya da Turkcell Superonline’dan yeni bir sabit telefon numarası alarak yararlanabilirsiniz.​

Kampanya kapsamında minimum kullanım ücreti numara tahsis durumunda uygulanmakta mıdır?
Kampanya kapsamında minimum kullanım ücreti numara tahsis durumunda uygulanmakta mıdır?

​Evet. Kampanya kapsamında tüm vergiler dahil 4,99 TL minimum kullanım ücreti numara tahsis durumunda uygulanmaktadır.​

Damga vergisi ödeyecek miyim?
Damga vergisi ödeyecek miyim?

​Bir defaya mahsus olmak üzere yeni müşterilerde seçtiğiniz pakete göre ilgili kampanya taahhütnamesinin imzasından doğacak olan tutarın binde 9,48’i oranında tutarda damga vergisi yansıtılacaktır.​

Yükleniyor