Turkcell’lilere Özel 4 Ay Ücretsiz Kablo İnternet Kampanyası Nedir?
Turkcell’lilere Özel 4 Ay Ücretsiz Kablo İnternet Kampanyası Nedir?

​Turkcell mobil müşterilerine özel, Kablo internet altyapısından sunulan, yeni bireysel kablo internet müşterilerimizin yararlanabileceği 24 ay taahhütlü ve ilk 4 ay ücretsiz olan teklifimizdir.

Turkcell’lilere Özel 4 Ay Ücretsiz Kablo İnternet Kampanyasından kimler faydalanabilir?
Turkcell’lilere Özel 4 Ay Ücretsiz Kablo İnternet Kampanyasından kimler faydalanabilir?

  • ​Bu kampanyadan aynı TCKN altında Turkcell bireysel mobil hat sahibi olan, tesis adresinde Türksat Uydu Haberleşme Kablo TV ve İşletme A.Ş. kablo altyapısı bulunan, yeni bireysel, T.C. uyruklu Turkcell kablo internet aboneleri yararlanabilmektedir.
  • Adana, Ankara, Antalya, Balıkesir, Bolu, Bursa, Denizli, Edirne, Erzincan, Erzurum, Eskişehir, Gaziantep, İstanbul, İzmir, Karaman, Kayseri, Kocaeli, Konya, Manisa, Mersin, Samsun, Tekirdağ, Yalova ve Zonguldak illerinde kablo internet altyapısı kapsamında Turkcell Superonline kablo internet hizmeti sunulabilmektedir.

Kampanya hangi tarihler arasında geçerlidir?
Kampanya hangi tarihler arasında geçerlidir?

​Kampanya 24 Ekim 2019 - 17 Nisan 2020 tarihleri arasında geçerli olacaktır. 

Kampanyaya nasıl katılacağım?
Kampanyaya nasıl katılacağım?

​Turkcell Superonline Müşteri Hizmetleri 0 532 532 00 00, web sayfası www.superonline.net, www.turkcell.com.tr,  Turkcell Superonline Yetkili Satış Kanallarından (FÇM, DÇM, OSM, TİM / YTSN) başvurularla kampanyaya katılım sağlanabilir.

Kampanyanın taahhüt süresi nedir?
Kampanyanın taahhüt süresi nedir?

​Turkcell’lilere Özel 4 Ay Ücretsiz Kablo İnternet kampanyası tüm paketleri için taahhüt süresi 24 aydır. 

Kampanyanın taahhütsüz seçeneği var mıdır?
Kampanyanın taahhütsüz seçeneği var mıdır?

​Kampanyanın taahhütsüz seçeneği bulunmamaktadır. Kampanyanın taahhüt süresi 24 aydır. 

Aktivasyon ücreti ödeyecek miyim?
Aktivasyon ücreti ödeyecek miyim?

​Kampanya da tüm vergiler dahil 120 TL aktivasyon bedeli 24 aylık taahhüdünüzle birlikte ücretsiz verilmektedir.  Kampanya iptal bedeline dahildir.​

Kurulum ücreti alınmakta mıdır?
Kurulum ücreti alınmakta mıdır?

​Kampanya da tüm vergiler dahil 300 TL kurulum bedeli 24 aylık taahhüdünüzle birlikte ücretsiz verilmektedir.  Kampanya iptal bedeline dahildir.

Kampanya kapsamında Kablo İnternet modemi ücretsiz midir?
Kampanya kapsamında Kablo İnternet modemi ücretsiz midir?

​Kampanya kapsamında tüm vergiler dahil 8 TL modem kullanım ücreti alınmaktadır. İlgili ücret kampanya fiyatları bölümünde gösterilen tablodaki kampanya fiyatına dahildir. Modem Turkcell Superonline mülkiyetindedir ve abonelik sonunda modem geri teslim edilmelidir. Aksi durumda taahhütname de belirtilen süreç uygulanır. 

Kampanya süresi içinde aboneliğimi aynı kampanyada başka bir paketle değiştirebilir miyim?
Kampanya süresi içinde aboneliğimi aynı kampanyada başka bir paketle değiştirebilir miyim?

​Hayır. Kampanya içinde sadece tek paket sunulmaktadır. Dilerseniz kampanya değişikliği ile satışa açık diğer uygun kablo internet kampanyalarına geçiş yapılabilir.

Kampanya süresi içinde farklı Kablo İnternet kampanyalarından yararlanabilir miyim?
Kampanya süresi içinde farklı Kablo İnternet kampanyalarından yararlanabilir miyim?

​Evet. Bu kampanyadan satışa açık diğer ilişkili kablo internet kampanyalarına geçiş yapılabilir. ​

Kampanya kapsamında ev interneti aboneliğimi başkasına devredebilir miyim?
Kampanya kapsamında ev interneti aboneliğimi başkasına devredebilir miyim?

​Kampanya kapsamında 24 aylık taahhüt süresince ev internet aboneliğinizi devredemezsiniz. ​

Bu kampanyadan yararlanıp diğer İnternet Servis Sağlayıcı iptal indiriminden yararlanabilir miyim?
Bu kampanyadan yararlanıp diğer İnternet Servis Sağlayıcı iptal indiriminden yararlanabilir miyim?

​​Bu kampanya kapsamında diğer internet servis sağlayıcı iptal indiriminden yararlanabilirsiniz.​ Kampanya kapsamında yararlanmakta olduğum internet erişim hizmetimin Turkcell Superonline’a taşınmasını takiben en geç 90 (doksan) gün içerisinde tarafıma önceki internet servis sağlayıcı tarafından kampanya iptal bedeli yansıtılması halinde, bu bedelin bir kısmının işbu madde koşullarında tarafıma sağlanacağını, bu kapsamda öncelikle söz konusu bedele ilişkin faturayı Turkcell Superonline’a derhal iletmem gerektiğini, bu halde tüm vergiler dahil 500 TL'ye kadar olan bedelin, iptal bedeline ilişkin faturanın iletilmesini takip eden ay çıkacak ilk Turkcell Superonline faturası veya ilk fatura tutarının iptal bedelini karşılamaması durumunda takip eden aylara ilişkin Turkcell Superonline faturaları üzerinden tarafıma “Diğer Servis Sağlayıcı İndirimi” başlığı altında ve dip toplam üzerinden indirim şeklinde sağlanacaktır. Diğer internet servis sağlayıcı iptal indirimi sadece internet erişim bedelinden düşülmektedir. Modem kullanım ücreti...vb diğer ürün/servis bedelleri ayrıca faturalanmaya devam etmektedir.​

Kampanya taahhüt süresi içinde aboneliğimi iptal etmem durumunda ne olur?
Kampanya taahhüt süresi içinde aboneliğimi iptal etmem durumunda ne olur?

​​​Aboneliğin iptal edilmesi durumunda o ana kadar tarife ücreti üzerinden almış olduğunuz indirimler, aktivasyon ücreti, kurulum ücreti, varsa “Diğer Servis Sağlayıcı İndirimi” başlığı altında tarafıma yansıtılmış olan indirimin aykırılığın gerçekleştiği tarih itibarıyla tahakkuk eden toplam tutarı ile işbu kampanya kapsamında belirlenen kampanyalı aylık paket fiyatının taahhüt süresi bitimine kalan ay sayısı ile çarpılarak hesaplanacak faturalandırılmamış toplam tutar karşılaştırılıp düşük olan bedel kampanya iptal bedeli olarak son faturanıza yansıtılır.​

Kampanya kapsamında sunulan internet paketlerine AKK (Adil Kullanım Koşulları) uygulanmakta mıdır?
Kampanya kapsamında sunulan internet paketlerine AKK (Adil Kullanım Koşulları) uygulanmakta mıdır?

​Hayır. Kampanya kapsamında sunulan paketler AKK’ya tabi değildir.

Kampanya kapsamında kotalı paketlerden yararlanabilir miyim?
Kampanya kapsamında kotalı paketlerden yararlanabilir miyim?

​Kampanya kapsamında kotalı paket sunulmamaktadır.

Kampanya kapsamında başka ek ürün/servislerden yararlanabilir miyim?
Kampanya kapsamında başka ek ürün/servislerden yararlanabilir miyim?

​Bu kampanya ile sadece internet hizmeti alınabilmektedir. Onun dışında kalan diğer ek ürün/servisler (ALO (Sabit Telefon) Hizmeti, Statik IP, Turkcell TV+, dakika paketleri,  add-on tablet/cihazlar….etc) sunulmamaktadır.

Kampanya kapsamında minimum kullanım ücreti mevcut mudur?
Kampanya kapsamında minimum kullanım ücreti mevcut mudur?

​Kampanya kapsamında ALO (Sabit Telefon) Hizmeti sunulmadığı için numara tahsis yapılmadığından vergiler dahil 4,99 TL minimum kullanım ücreti kampanya da mevcut değildir.

Kampanya kapsamında nakil, devir ve ürünler arası geçiş mevcut mudur?
Kampanya kapsamında nakil, devir ve ürünler arası geçiş mevcut mudur?

​Kampanya kapsamında nakil hizmeti mevcuttur. Nakil durumunda tüm vergiler dahil 150 TL nakil ücreti uygulanır. Kampanya kapsamında devir mevcut değildir. Kampanya kapsamında diğer Fiber ya da xDSL kampanyalarından bu kablo internet kampanyasına ürünler arası geçiş yapılabilmektedir.

Damga Vergisi Ödeyecek miyim?
Damga Vergisi Ödeyecek miyim?

​​Bir defaya mahsus olmak üzere yeni müşterilerde seçtiğiniz pakete göre ilgili kampanya taahhütnamesinin imzasından doğacak olan tutarın binde 9,48’i oranında tutarda damga vergisi yansıtılacaktır.

Kampanya kapsamında sunulan internet paketlerinin yükleme (upload) hızı nedir?
Kampanya kapsamında sunulan internet paketlerinin yükleme (upload) hızı nedir?

​Yükleme (upload) hızı 2 Mbps'ye kadar olarak uygulanmaktadır.

Kampanya kapsamında sunulan paketlerin taahhütsüz tarife fiyatları nedir?
Kampanya kapsamında sunulan paketlerin taahhütsüz tarife fiyatları nedir?

​Kampanya kapsamında sunulan paketlerin taahhütsüz tarife fiyatları aşağıdadır.

​Hız​​Taahhütsüz Tarife Fiyatı​
​16 Mbps’ye kadar Limitsiz  ​119 TL ​


Yükleniyor