​Kampanya kapsamında sunulan internet paketlerinin yükleme (upload) hızı nedir? ​
​Kampanya kapsamında sunulan internet paketlerinin yükleme (upload) hızı nedir? ​

24 Mbps’ye kadar paket​lerin yükleme (upload) hızı 2 Mbps'ye, 35 Mbps’ye kadar paketin yükleme (upload) hızı 5 Mbps’ye kadar olarak uygulanmaktadır.

​Kampanya kapsamında sunulan paketlerin taahhütsüz tarife fiyatları nedir?
​Kampanya kapsamında sunulan paketlerin taahhütsüz tarife fiyatları nedir?

İlgili paketlerin tarifeleri aşağıdaki gibidir.

​Hız

​Tarife
Fiyatı

​24 Mbps’ye kadar Limitsiz

​229 TL

​35 Mbps’ye kadar Limitsiz

​259 TL

​Damga Vergisi Ödeyecek miyim?
​Damga Vergisi Ödeyecek miyim?

​Bir defaya mahsus olmak üzere yeni müşterilerde seçtiğiniz pakete göre ilgili kampanya taahhütnamesinin imzasından doğacak olan tutarın binde 9,48’i oranında tutarda damga vergisi yansıtılacaktır.

​Kampanya kapsamında nakil, devir ve ürünler arası geçiş mevcut mudur?
​Kampanya kapsamında nakil, devir ve ürünler arası geçiş mevcut mudur?

Kampanya kapsamında nakil hizmeti mevcuttur. Nakil durumunda tüm vergiler dahil 150 TL nakil ücreti uygulanır. Kampanya kapsamında devir mevcut değildir. Kampanya kapsamında diğer Fiber ya da xDSL kampanyalarından bu kablo internet kampanyasına ürünler arası geçiş yapılabilmektedir.

​Kampanya kapsamında minimum kullanım ücreti mevcut mudur?
​Kampanya kapsamında minimum kullanım ücreti mevcut mudur?

Kampanya kapsamında ALO (Sabit Telefon) Hizmeti sunulmadığı için numara tahsis yapılmadığından vergiler dahil 4,99 TL minimum kullanım ücreti kampanya da mevcut değildir.

​Kampanya kapsamında başka ek ürün/servislerden yararlanabilir miyim?
​Kampanya kapsamında başka ek ürün/servislerden yararlanabilir miyim?

Bu kampanya kapsamında sadece internet hizmeti sunulmaktadır. Onun dışında kalan diğer bazı ek ürün/servisler (ALO (Sabit Telefon) Hizmeti, Turkcell TV+, dakika paketleri​….etc) sunulmamaktadır. 15.06.2020 sonrası opsiyonel olarak sunulan ücretli Statik IP ürününden isterseniz ayrıca yararlanabilirsiniz.​

​Kampanya kapsamında kotalı paketlerden yararlanabilir miyim?
​Kampanya kapsamında kotalı paketlerden yararlanabilir miyim?

Kampanya kapsamında kotalı paket sunulmamaktadır.

​Kampanya taahhüt süresi içinde aboneliğimi iptal etmem durumunda ne olur? ​​
​Kampanya taahhüt süresi içinde aboneliğimi iptal etmem durumunda ne olur? ​​

Aboneliğin iptal edilmesi durumunda o ana kadar tarife ücreti üzerinden almış olduğunuz indirimler, aktivasyon ücreti, kurulum ücreti, varsa “Diğer Servis Sağlayıcı İndirimi” başlığı altında tarafıma yansıtılmış olan indirimin aykırılığın gerçekleştiği tarih itibarıyla tahakkuk eden toplam tutarı ile işbu kampanya kapsamında belirlenen kampanyalı aylık paket fiyatının taahhüt süresi bitimine kalan ay sayısı ile çarpılarak hesaplanacak faturalandırılmamış toplam tutar karşılaştırılıp düşük olan bedel kampanya iptal bedeli olarak son faturanıza yansıtılır.​

​Bu kampanyadan yararlanıp diğer İnternet Servis Sağlayıcı iptal indiriminden yararlanabilir miyim? ​
​Bu kampanyadan yararlanıp diğer İnternet Servis Sağlayıcı iptal indiriminden yararlanabilir miyim? ​

Bu kampanya kapsamında diğer internet servis sağlayıcı iptal indiriminden yararlanabilirsiniz.​ Kampanya kapsamında yararlanmakta olduğum internet erişim hizmetimin Turkcell Superonline’a taşınmasını takiben en geç 90 (doksan) gün içerisinde tarafıma önceki internet servis sağlayıcı tarafından kampanya iptal bedeli yansıtılması halinde, bu bedelin bir kısmının işbu madde koşullarında tarafıma sağlanacağını, bu kapsamda öncelikle söz konusu bedele ilişkin faturayı Turkcell Superonline’a derhal iletmem gerektiğini, bu halde tüm vergiler dahil 300 TL'ye kadar olan bedelin, iptal bedeline ilişkin faturanın iletilmesini takip eden ay çıkacak ilk Turkcell Superonline faturası veya ilk fatura tutarının iptal bedelini karşılamaması durumunda takip eden aylara ilişkin Turkcell Superonline faturaları üzerinden tarafıma “Diğer Servis Sağlayıcı İndirimi” başlığı altında ve dip toplam üzerinden indirim şeklinde sağlanacaktır.

​Kampanya süresi içinde farklı Kablo İnternet kampanyalarından yararlanabilir miyim?
​Kampanya süresi içinde farklı Kablo İnternet kampanyalarından yararlanabilir miyim?

Hayır, taahhüt süresi boyunca kampanya değişikliği yapılamamaktadır.

​Kampanya süresi içinde aboneliğimi aynı kampanyada başka bir paketle değiştirebilir miyim?
​Kampanya süresi içinde aboneliğimi aynı kampanyada başka bir paketle değiştirebilir miyim?

Kampanya kapsamındaki Tarifeler arasında sadece seçilen tarifeden daha yüksek hızla olan Tarifeye geçiş yapılabilinir. Seçilen tarifeden daha düşük hızlı olan tarifelere geçiş yapılamaz.

​Kampanya kapsamında Kablo İnternet modemi ücretsiz midir?
​Kampanya kapsamında Kablo İnternet modemi ücretsiz midir?

Kampanya kapsamında tüm vergiler dahil 12 TL modem kullanım ücreti alınmaktadır. İlgili ücret kampanya fiyatları bölümünde gösterilen tablodaki kampanya fiyatına dahildir. Modem Turkcell Superonline mülkiyetindedir ve abonelik sonunda modem geri teslim edilmelidir. Aksi durumda taahhütname de belirtilen süreç uygulanır. 

​Kurulum ücreti alınmakta mıdır?
​Kurulum ücreti alınmakta mıdır?

Kampanya da tüm vergiler dahil 500 TL kurulum bedeli 24 aylık taahhüdünüzle birlikte ücretsiz verilmektedir.  Kampanya iptal bedeline dahildir.

​Aktivasyon ücreti ödeyecek miyim?
​Aktivasyon ücreti ödeyecek miyim?

Kampanya da tüm vergiler dahil 200 TL aktivasyon bedeli 24 aylık taahhüdünüzle birlikte ücretsiz verilmektedir.  Kampanya iptal bedeline dahildir.

​Kampanyanın taahhütsüz seçeneği var mıdır?
​Kampanyanın taahhütsüz seçeneği var mıdır?

Kampanyanın taahhütsüz seçeneği bulunmamaktadır. Kampanyanın taahhüt süresi 24 aydır. 

​Kampanyanın taahhüt süresi nedir?
​Kampanyanın taahhüt süresi nedir?

Turkcell’lilere 2 Ay Ücretsiz Kablo İnternet Kampanyası tüm paketleri için taahhüt süresi 24 aydır. 

​Kampanyaya nasıl katılacağım?
​Kampanyaya nasıl katılacağım?

Turkcell Superonline Müşteri Hizmetleri 0 532 532 00 00, web sayfası www.superonline.net, www.turkcell.com.tr,  Turkcell Superonline Yetkili Satış Kanallarından (FÇM, DÇM, OSM, TİM / YTSN) başvurularla kampanyaya katılım sağlanabilir.

​Kampanya hangi tarihler arasında geçerlidir?
​Kampanya hangi tarihler arasında geçerlidir?

Kampanya 31 Mart 2022 - 07 Temmuz 2022 tarihleri arasında geçerli olacaktır. 

​Turkcell’lilere 2 Ay Ücretsiz Kablo İnternet Kampanyasından kimler faydalanabilir?
​Turkcell’lilere 2 Ay Ücretsiz Kablo İnternet Kampanyasından kimler faydalanabilir?

Bu kampanyadan aynı TCKN altında Turkcell bireysel mobil hat sahibi olan, tesis adresinde Türksat Uydu Haberleşme Kablo TV ve İşletme A.Ş. kablo altyapısı bulunan, yeni veya mevcut bireysel, T.C. uyruklu Turkcell Superonline kablo internet aboneleri yararlanabilmektedir.
Adana, Ankara, Antalya, Balıkesir, Bolu, Bursa, Denizli, Edirne, Erzincan, Erzurum, Eskişehir, Gaziantep, İstanbul, İzmir, Karaman, Kayseri, Kocaeli, Konya, Manisa, Mersin, Samsun, Tekirdağ, Yalova ve Zonguldak​ illerinde kablo internet altyapısı kapsamında Turkcell Superonline kablo internet hizmeti sunulabilmektedir.

​Turkcell’lilere 2 Ay Ücretsiz Kablo İnternet Kampanyası Nedir?
​Turkcell’lilere 2 Ay Ücretsiz Kablo İnternet Kampanyası Nedir?

Turkcell bireysel mobil müşterilerine özel, kablo internet altyapısından yeni ve mevcut bireysel kablo internet müşterilerimize sunulan 24 ay taahhütlü limitsiz paketleri içeren kampanya teklifimizdir. 

Yükleniyor