​Seçtiğiniz güvenli internet hizmeti profiline dair internet sitelerine girişin doğru olarak yönlendirilebilmesi için seçiminiz sonrasında internet tarayıcı programınızın geçici dosyalarını (temporary folders) ve geçmişini (history) profil değişikliğinden sonra temizlemenizi öneririz. 

Sorununuz hala devam ediyorsa Turkcell Superonline Müşteri Hizmetleri'ni arayarak destek talebinde bulunabilirsiniz.